Gestor de activos, bienes inmuebles

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Focos de atención

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Descripción del trabajo

En el sector inmobiliario, un gestor de activos es responsable del proceso de compra, gestión y, finalmente, venta de varias propiedades para beneficio de su empresa. En muchos casos, las propiedades se conservan durante varios años, hasta que llega el momento de venderlas. El objetivo es comprarlas al menor coste posible, arreglarlas y esperar a que aumente su valor de mercado.

Gran parte del trabajo consiste en mantenerse al día de las noticias y estar al tanto de las tendencias del mercado o de los problemas que puedan afectar al valor de una propiedad de inversión. Los gestores de activos inmobiliarios pueden tener distintos niveles de autonomía a la hora de comprar. Sus empleadores son los propietarios reales, por lo que, naturalmente, querrán participar en el proceso de toma de decisiones.

Un gestor de activos también puede desempeñar una doble función, actuando como agente inmobiliario del inversor y ofreciendo asesoramiento sobre precios. Como ocurre con cualquier inversión, los principales objetivos de los gestores de activos son hacer crecer las carteras de sus clientes y ganar dinero para ellos. No son gestores inmobiliarios y no se ocupan de cuestiones cotidianas, como los problemas de fontanería de las unidades de alquiler, pero pueden colaborar estrechamente con los gestores inmobiliarios para garantizar el mantenimiento del valor de un activo. 

Aspectos gratificantes de la carrera
  • Garantizar que las propiedades se mantienen en buen estado y conservan su valor
  • Trabajar con inversores en empresas rentables
  • Impulsar la economía general de las comunidades
  • Mantener a los contratistas empleados y a los inquilinos alojados de forma segura 
La primicia
Responsabilidades del trabajo

Horario de trabajo

  • Los gestores de activos inmobiliarios trabajan a jornada completa, con la posibilidad de tener que trabajar muchas horas o fuera del horario laboral. Es posible que tengan que realizar frecuentes visitas para ver propiedades, reunirse con contratistas, propietarios, agentes o residentes. No es infrecuente que las reuniones se produzcan fuera del horario laboral habitual. 

Tareas típicas

  • Revisión de propiedades en venta y decisión de compra
  • Considerar los valores actuales y potenciales, las oportunidades de crecimiento, las cuestiones de zonificación, los patrones de tráfico y otras cuestiones con impacto a largo plazo.
  • Comprar propiedades residenciales o comerciales o trabajar con agentes para realizar las transacciones
  • Revisión de contratos, declaraciones del HUD y documentos de cierre 
  • Coordinar con contratistas y otras empresas externas las reparaciones o renovaciones que aumenten el valor de la propiedad.
  • Contratación de administradores de fincas para supervisar la gestión diaria de los alquileres y arrendamientos de oficinas
  • Controlar los gastos y buscar formas de reducirlos.
  • Reunirse con propietarios, inversores, prestamistas, empresarios u otras partes interesadas para debatir estrategias, objetivos y gestión de riesgos.
  • Garantizar que las propiedades se mantienen en buen estado y se utilizan para los fines previstos.
  • Revisar o modificar los contratos de arrendamiento para mitigar las responsabilidades.
  • Mitigar el riesgo de pérdidas por daños garantizando una cobertura de seguro adecuada.
  • Conocimiento de la normativa jurídica y fiscal aplicable a las inversiones
  • Mantener una cartera de activos diversificada con una buena combinación de propiedades residenciales y comerciales, incluyendo casas de alquiler, condominios, apartamentos, oficinas arrendadas o alquileres vacacionales. 
  • Revisar las carteras e identificar las participaciones que hay que vender 

Responsabilidades adicionales

  • Seguimiento de los mercados para maximizar los beneficios al vender y ahorrar al comprar
  • Seguir las noticias para estar al tanto de las tendencias que influyen en los precios de compra y venta.
  • Generación de informes de previsión de ingresos o pérdidas, citando los estudios de mercado aplicables.
Habilidades necesarias en el trabajo

Habilidades blandas

  • Capacidad para trabajar de forma independiente
  • Gran capacidad de organización
  • Objetividad 
  • Paciencia
  • Persuasivo 
  • Negociar
  • Resistencia y compostura 
  • Ingenio 
  • Habilidades para coordinar e instruir actividades
  • Buen juicio y toma de decisiones
  • Gran capacidad de comunicación, tanto escrita como oral

Habilidades técnicas

  • Perspicacia financiera
  • Buenos conocimientos matemáticos 
  • Familiaridad con los mercados inmobiliarios
  • Gran capacidad de investigación 
  • Conocimiento de los listados MLS
  • Conocimiento de las leyes locales, estatales y federales aplicables y de las cuestiones fiscales.
  • Familiaridad con software de gestión inmobiliaria, como SARRA o Yardi Breeze
Diferentes tipos de organizaciones
  • Bancos
  • Agencias gubernamentales
  • Compañías de seguros
  • Fondos de inversión
  • Corredores hipotecarios
  • Sin ánimo de lucro
  • Empresas privadas
  • Organizaciones inmobiliarias y de gestión de la propiedad
  • Empresas autónomas
Expectativas y sacrificios

Los gestores de activos inmobiliarios están obligados a mantener propiedades para sus empleadores, que son sus propietarios pero delegan la autoridad en sus gestores de confianza. Como activos, se espera que estas propiedades generen beneficios, por lo que depende de los gestores que esto ocurra, teniendo cuidado con qué propiedades comprar, cuánto pagar y cuándo vender para maximizar los beneficios. Basta decir que hay potencial para el estrés. Los gestores de activos deben estar al tanto de los factores económicos que pueden afectar a los beneficios.

Una vez que una propiedad se añade a la cartera de un cliente, el gestor tiene que asegurarse de que está bien cuidada y de que recibe todo el trabajo necesario para mantenerla segura, atractiva y preparada para salir al mercado cuando llegue el momento. Mientras se mantienen estos activos, por lo general se alquilan o arriendan a inquilinos, lo que conlleva la tensión añadida de garantizar que esas personas reciban un buen trato por parte de los gestores inmobiliarios, pero también que se les responsabilice de cualquier daño causado. Los ingresos por alquileres y arrendamientos deben fluir puntualmente, los problemas deben notificarse y resolverse a tiempo, y los trabajadores contratados deben ser investigados minuciosamente. Todas estas tareas pueden requerir horas extraordinarias o reuniones fuera del horario laboral. Naturalmente, también hay que viajar mucho, ya que los gerentes se desplazan de un lugar a otro. 

Tendencias actuales

El sector inmobiliario es un mercado en constante cambio, con numerosos factores que influyen en los precios de la vivienda en comunidades individuales, estados y a escala nacional. Las fluctuaciones económicas pueden hacer que los precios suban o bajen considerablemente. Cuando los precios bajan, es un buen momento para que los inversores compren propiedades nuevas relativamente baratas; cuando los precios suben, es un buen momento para vender y sacar provecho.

Los gestores de activos inmobiliarios son conscientes de que muchos trabajadores jóvenes aplazan la compra de viviendas y, por tanto, necesitan alquilarlas. Es el momento perfecto para invertir en propiedades que puedan alquilarse, es decir, que otra persona pague la hipoteca mediante un alquiler mensual. Cuando la casa finalmente se vende, hay un gran beneficio para los inversores.

Seguir los tipos hipotecarios y comprar cuando están bajos es una buena práctica, y los tipos actuales están en mínimos históricos. Mientras tanto, la pandemia de COVID-19 ha modificado las prácticas laborales, lo que ha llevado a algunos inversores a buscar opciones inmobiliarias comerciales distintas de las oficinas. Las propiedades médicas y de ciencias de la vida se han convertido en un nuevo sector de interés para los gestores de activos. 

¿Qué tipo de cosas disfrutaba la gente de esta carrera cuando era más joven...

Los gestores de activos inmobiliarios deben tener una serie de aptitudes para destacar. Para empezar, vale la pena sentirse cómodo comprando y vendiendo propiedades físicas, que no se parecen a otros tipos de ventas. Hay mucho en juego, lo que significa que existe un riesgo mucho mayor con el que algunas personas no se sienten cómodas. Se requieren nervios de acero y una ética de trabajo muy práctica, rasgos que pueden haberse desarrollado en la infancia.

Es posible que a los Gestores de Activos les haya ido bien en la escuela, hayan sido líderes de equipo, hayan organizado actividades y parezcan extrovertidos y muy proactivos. Son personas dinámicas a las que no les importa dedicar horas para que las cosas sucedan. Al mismo tiempo, deben ser objetivos, calculadores y no emocionales en sus procesos de toma de decisiones. Es posible que algunos hayan tenido contacto temprano con oportunidades empresariales o que las hayan creado ellos mismos en lugar de esperar a que ocurrieran.

Educación y formación necesarias
  • Para empezar, se necesita al menos el título de bachillerato o el GED.
  • Suele ser necesaria una licenciatura o un máster en Contabilidad, Finanzas, Inmobiliario o Administración de Empresas, a menos que se disponga de otras credenciales destacadas.
    • Los gestores de activos que compren y vendan inmuebles necesitarán una licencia expedida por el Estado
    • Si se trata de viviendas sociales, puede ser necesaria una certificación federal
  • Algunos empleadores también pueden exigir experiencia laboral previa en gestión de propiedades o ventas inmobiliarias.
    • Los agentes inmobiliarios deben tener 18 años, aprobar los cursos inmobiliarios aplicables y un examen, y pasar una posible comprobación de antecedentes para obtener la licencia. 
  • Otras formaciones formales dependen de los requisitos específicos del empleador, por ejemplo los programas de formación especializados de asociaciones profesionales o comerciales, como los que ofrecen:
    • Cursos de gestión de activos BOMI
    • Consejo Internacional de Certificación de Gestores de Asociaciones Comunitarias 
    • Instituto de Asociaciones Comunitarias
    • Certificado de inversión inmobiliaria de Harvard
    • Cursos del Instituto de Gestión Inmobiliaria
    • Asociación Nacional de Administradores de Propiedades Residenciales
    • Certificación en Gestión de Activos Inmobiliarios de la Escuela de Estudios Profesionales de la NYU
    • Gestión de activos inmobiliarios 101 de Udemy
Cosas que hay que buscar en un programa
  • Es importante encontrar una escuela acreditada que ofrezca programas de buena reputación en el sector inmobiliario, contabilidad, finanzas o administración de empresas.
  • Centrarse en cursos relacionados específicamente con la gestión de activos inmobiliarios, frente a otros aspectos del sector inmobiliario (a menos que también vaya a convertirse en agente o administrador de la propiedad).
  • Es bueno conocer los demás aspectos, pero los gestores de activos tienen obligaciones únicas
  • Si asiste en persona, busque programas que ofrezcan experiencia práctica
  • Buscar becas o descuentos en la matrícula relacionados con la escuela o el programa.
  • Consulta sus tasas de admisión y graduación, estadísticas sobre diversidad y opiniones o quejas de alumnos actuales y antiguos. 
  • Busque organizaciones profesionales y estudiantiles que ofrezcan oportunidades de aprendizaje 
  • Pregunte en las escuelas y programas acerca de la asistencia profesional, como ferias de empleo, colocación laboral, redacción de currículos, entrevistas y otros servicios.
Cosas que hacer en el instituto y la universidad
  • La mayoría de los institutos no ofrecen cursos de inmobiliaria, pero puedes tomar clases de matemáticas, contabilidad, redacción, oratoria y empresariales.
  • En la universidad, es obvio que vas a cargar con temas relacionados con tu especialidad, pero si tu especialidad no es el sector inmobiliario, entonces apúntate a gestión inmobiliaria, finanzas, derecho inmobiliario, tasaciones, gestión de contratos, inspecciones de viviendas, lectura de planos y tecnología de la construcción.
  • Adquiere experiencia práctica trabajando como voluntario en Hábitat para la Humanidad y realizando trabajos a tiempo parcial o prácticas en el sector de la construcción para conocer las propiedades desde dentro.
  • Empieza a trabajar en tu currículum pronto y añade información sobre nuevas habilidades, logros y experiencia laboral relevante a medida que la vayas obteniendo.
  • Haga sus deberes e infórmese sobre la zonificación local, las directrices de construcción, los flujos de tráfico y otras cuestiones prácticas que afectan al mercado. 
  • Hable con gestores de activos inmobiliarios en activo, incluidos los autónomos
  • Haga preguntas, tome notas y aprenda todo lo que pueda sobre la amplia gama de tipos de propiedad que existen y cuáles son las mejores (o peores) inversiones.
  • Ver vídeos educativos y realizar cursos de certificación
  • Infórmese sobre los requisitos estatales para obtener la licencia, si procede.
  • Familiarizarse con los derechos de los propietarios e inquilinos de edificios.
  • Únase a asociaciones del sector como el Urban Land Institute (ULI), la Commercial Real Estate Development Association (NAIOP), el International Council of Shopping Centers (ICSC) y Young Real Estate Professionals (YREP).
  • Céntrese en el aprendizaje de habilidades a nivel de activos, como la lectura de las listas de alquiler, la interpretación de la pro-forma inmobiliaria, el análisis de operaciones y datos de mercado, y la formulación de recomendaciones basadas en información financiera.
Hoja de ruta típica
Hoja de ruta del gestor de activos inmobiliarios Gladeo
Cómo conseguir tu primer trabajo
  • Adquirir tanta experiencia inmobiliaria práctica como sea posible antes de presentar su candidatura
  • Lo ideal sería que tuvieras tu licenciatura y/o los certificados pertinentes, además de un historial laboral relacionado. Algunos ejemplos de certificados o cursos son:
    • Cursos de gestión de activos BOMI
    • Certificado de inversión inmobiliaria de Harvard
    • Cursos del Instituto de Gestión Inmobiliaria
    • Certificación en Gestión de Activos Inmobiliarios de la Escuela de Estudios Profesionales de la NYU
    • Gestión de activos inmobiliarios 101 de Udemy
    • Curso de análisis e inversión inmobiliaria comercial del MIT
  • Si también tiene intención de comprar y vender propiedades como agente, asegúrese de obtener la licencia lo antes posible.
  • Busca ofertas de empleo a través de tu red de contactos y suscribiéndote a alertas en portales de empleo como Indeed, Monster y Glassdoor.
  • Mantén actualizado tu perfil de LinkedIn y publica algunas entradas sobre el sector, por si algún reclutador está echando un vistazo.
  • Encuentre en línea modelos de currículum vitae para gestores de activos inmobiliarios
  • Revise detenidamente las ofertas de empleo y personalice su currículum para cada puesto al que se presente
  • Vístete bien para la entrevista y causa una buena primera impresión 
  • Asegúrese de conocer la terminología del sector y de estar preparado para una entrevista.
  • Lea ejemplos de preguntas para preparar las respuestas con antelación.
Cómo subir la escalera
  • Dominar las habilidades necesarias para realizar el trabajo antes de pasar a la formación avanzada.
  • Realiza cursos avanzados y especializados y obtén certificaciones para ampliar conocimientos
  • En algunos casos, un máster puede ayudarle a ascender en el escalafón
  • Ganar dinero para sus clientes es una forma segura de acelerar su carrera.
  • Sea profesional y diligente en todas sus relaciones; asegúrese de que su comportamiento es irreprochable y ético en todo momento.
  • Cultive sólidas relaciones con las personas con las que interactúa, desde propietarios a contratistas y administradores de fincas.
  • Trate a los trabajadores con respeto, pero hágales responsables del cumplimiento de las normas y de un alto nivel de trabajo. Una mano de obra deficiente repercute posteriormente en los precios de venta.
  • Date prisa y sé proactivo. Investigue antes de tomar una decisión, pero hágalo con eficacia y puntualidad, antes de que otros se apoderen de propiedades que usted podría desear.
  • Participe en organizaciones profesionales, escriba artículos y hágase un nombre en el sector como alguien competente y que sabe cómo ganar 
Recursos recomendados

Páginas web

  • BOMI Internacional
  • Consejo Internacional de Certificación de Gestores de Asociaciones Comunitarias 
  • Instituto de Asociaciones Comunitarias
  • Instituto de Gestión Inmobiliaria
  • NAIOP - Asociación para el Desarrollo Inmobiliario Comercial
  • Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios
  • Asociación Nacional de Administradores de Propiedades Residenciales

Libros

Plan B
  • Los gestores de activos inmobiliarios soportan una enorme carga y pueden enfrentarse a la ira de los propietarios si su cartera no es lo bastante rentable. Si quieres probar algo con menos estrés, consulta ocupaciones similares en el Occupational Outlook Handbook de BLS:
  • Servicios administrativos y gestores de instalaciones
  • Tasadores y asesores inmobiliarios
  • Jefes de obra
  • Gestores de alojamiento
  • Agentes inmobiliarios y agentes de ventas

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