Focos de atención
Agente de control canino (agente de control K-9), inspector de aduanas, agente de aduanas, especialista en importaciones, inspector, agente especial, agente de aduanas y protección de fronteras de EE.UU.
Los viajes, el turismo y el comercio desempeñan papeles vitales en nuestra economía. Pero cuando llegan personas y mercancías de otros países, es importante asegurarse de que todo lo que entra es seguro y legal. Por eso tenemos inspectores de aduanas, más conocidos hoy en día como funcionarios de aduanas y protección de fronteras (CBP).
Los inspectores de aduanas (también conocidos como funcionarios de la CBP) trabajan en aeropuertos, puertos marítimos y puestos de control fronterizos para detectar artículos no permitidos, como armas o drogas ilegales. También se aseguran de que las mercancías importadas estén debidamente gravadas (cuando el gobierno impone un arancel o tasa) y comprueban si hay mercancías falsificadas.
En algunos casos, los artículos pueden estar prohibidos debido a restricciones comerciales internacionales. Los funcionarios del CBP que realizan labores de inspección también impiden la entrada no autorizada de especies invasoras que podrían suponer una amenaza para los ecosistemas locales o que podrían ser portadoras de plagas o enfermedades. Actúan como guardianes de nuestros intereses económicos, el medio ambiente y la salud pública.
- Ayudar a impedir la entrada de mercancías ilegales y nocivas
- Garantizar el cobro de los aranceles internacionales, recaudando ingresos para el gasto público.
- Proteger a las comunidades de especies invasoras o portadoras de enfermedades
Horario de trabajo
- Los inspectores de aduanas y los funcionarios de aduanas trabajan a jornada completa. Los turnos pueden incluir trabajar de madrugada, por la noche, los fines de semana y los días festivos. Pueden trabajar en un aeropuerto, puerto marítimo o puesto fronterizo, a veces en cabinas o zonas de inspección utilizando equipos especializados y/o trabajando con perros. Algunos trabajan en el exterior inspeccionando contenedores y vehículos.
Tareas típicas
- Inspeccionar y procesar los envíos entrantes para el despacho de aduanas
- Verificar la exactitud de la documentación de importación; garantizar el cumplimiento de las leyes y reglamentos federales y estatales aplicables.
- Examinar la carga en busca de artículos prohibidos o restringidos
- Inspeccionar el equipaje personal de los pasajeros internacionales que llegan.
- Confiscar artículos peligrosos
- Clasificar y estimar con precisión el valor de las mercancías importadas
- Cobrar los derechos de aduana y las tasas aplicables
- Comprobación de pasaportes, documentos de identidad, visados y otros documentos de viaje
- Realización de auditorías a los importadores para garantizar el pago de los derechos correspondientes
- Interceptar y detener envíos que contengan artículos de contrabando o ilegales
- Detener a personas que infrinjan la normativa
- Realizar entrevistas y consultas en bases de datos informáticas; llevar a cabo controles aleatorios basados en perfiles de evaluación de riesgos.
- Colaborar con los organismos encargados de hacer cumplir la ley (como el Servicio de Aduanas y Protección de Fronteras de Estados Unidos o el Servicio de Inmigración y Control de Aduanas de Estados Unidos) y los abogados, según sea necesario; testificar ante los tribunales sobre delitos relacionados con las aduanas.
- Revisar y tramitar las solicitudes de permisos de importación y exportación
- Coordinar los procedimientos aduaneros con las agencias de transporte y los transportistas.
- Participar en investigaciones sobre fraude y contrabando; redactar informes sobre hallazgos y actividades.
- Ofrecer orientación a los viajeros sobre la normativa aduanera y las declaraciones.
- Gestionar y coordinar operaciones específicas de aplicación de la ley
- Utilizar equipos de exploración y detección para identificar posibles amenazas
- Garantizar la protección de la información sensible y sujeta a derechos de propiedad
- Revisar y aprobar la liberación de la carga o recomendar una inspección posterior
Responsabilidades adicionales
- Formar y orientar al nuevo personal, incluidos los adiestradores de perros detectores.
- Responder a las consultas del público, las empresas y los organismos públicos
- Llevar a cabo iniciativas de divulgación y educación para la comunidad importadora.
- Mantenerse al día sobre las nuevas tecnologías, las tendencias en materia de infracciones, los acuerdos comerciales internacionales y la legislación aplicable.
- Ayudar a desarrollar políticas y procedimientos de inspección
- Servir de enlace con las aduanas extranjeras para facilitar el cumplimiento mutuo.
- Ofrecer ayuda en situaciones de emergencia en los puertos de entrada
- Gestionar litigios o recursos
Habilidades blandas
- Precisión
- Aventureros
- Atención al detalle
- Habilidades de comunicación
- Conciencia
- Servicio de atención al cliente
- Orientado al detalle
- Eficaz
- Independiente
- Iniciativa
- Lógica
- Metódico
- Monitorización
- Paciencia
- Resolución de problemas
- Fiable
- Buen juicio y toma de decisiones
- Mentalidad de servicio
Habilidades técnicas
- Familiaridad con las herramientas y equipos de inspección, incluidos los sistemas de inspección no intrusiva (NII), los equipos de detección de radiaciones (RDE), los detectores de metales y los sistemas de imágenes por rayos X.
- Conocimiento de los sistemas electrónicos de despacho de aduanas, tramitación aduanera, bases de datos (como el Centro Nacional de Información sobre Delincuencia y TECS) y técnicas de análisis de datos y evaluación de riesgos.
- Familiaridad con el uso del Entorno Comercial Automatizado, un "sistema a través del cual la comunidad comercial informa de las importaciones y exportaciones y el gobierno determina la admisibilidad".
- Conocimiento de las normativas y leyes aduaneras, acuerdos comerciales internacionales y aranceles, y familiaridad con los tipos de contrabando y artículos restringidos.
- Capacidad para interpretar y aplicar requisitos de documentación complejos
- Procedimientos seguros de manipulación y almacenamiento de la carga, incluida la detección y manipulación de materiales peligrosos (como agentes químicos y biológicos).
- Destreza en el manejo y adiestramiento de animales de detección
- Dominio de una segunda lengua
Agencias gubernamentales como el Servicio de Aduanas y Protección de Fronteras de EE.UU.
Puede colaborar con:
- Oficina de Alcohol, Tabaco, Armas de Fuego y Explosivos
- Departamento de Seguridad Nacional
- Administración para el Control de Drogas
- Oficina Federal de Investigación
- Servicio de Inmigración y Control de Aduanas
- Aeropuertos y puertos marítimos
- Grupos operativos/unidades de colaboración internacionales
- Guardacostas de EE.UU.
- Departamento de Agricultura de EE.UU.
Los oficiales de CBP deben mantener un ojo agudo para los detalles y estar listos para tomar decisiones rápidas basadas en la comprensión de los reglamentos, leyes y acuerdos internacionales. La seguridad y la reputación comercial de nuestro país dependen de su criterio.
La función conlleva retos, ya que estos inspectores suelen trabajar muchas horas en puertos y aeropuertos muy concurridos. Los turnos de noche, los fines de semana y los días festivos forman parte de su trabajo, que les expone a riesgos para la salud y la seguridad, sobre todo cuando manipulan materiales peligrosos o se enfrentan a actividades ilícitas. Una carrera en este campo requiere dedicación, conciencia de la seguridad y mucha paciencia.
Los funcionarios de aduanas confían cada vez más en la tecnología para reforzar la seguridad y simplificar todo el proceso de despacho.
Los sistemas avanzados que utilizan análisis de IA y escaneado de alta tecnología pueden ahora identificar amenazas y acelerar las inspecciones. Mientras tanto, las plataformas de despacho de aduanas automatizadas y la documentación digital están sustituyendo al papeleo, acelerando las transacciones y reduciendo los errores humanos.
También existe una fuerte tendencia hacia una mayor colaboración internacional, ya que las autoridades aduaneras intentan estrechar lazos con sus homólogos extranjeros. Los esfuerzos conjuntos, el reconocimiento de los protocolos aduaneros y las bases de datos unificadas ayudan a combatir el contrabando y otras actividades ilícitas. Esta cooperación refuerza la seguridad y agiliza el comercio, lo que es bueno para todos.
Los funcionarios de aduanas suelen ser estrictos cumplidores de las normas. En su juventud, es posible que disfrutaran con actividades que fomentan la atención al detalle, la curiosidad y el sentido de la justicia. Esto podría incluir aficiones como resolver puzles, jugar a juegos de estrategia o simplemente participar en actividades extraescolares con funciones de liderazgo.
- Los oficiales de CBP necesitan al menos un diploma de secundaria o equivalente. No siempre es necesario un título universitario, pero puede ser útil para optar a ascensos.
- Algunos puestos pueden exigir experiencia laboral previa, una licenciatura o una combinación de experiencia y formación.
- Entre las especialidades más comunes para los que optan por una licenciatura se encuentran los negocios, la aplicación de la ley, la justicia penal y las relaciones internacionales.
- Algunos trabajadores pueden obtener un certificado o un título de asociado en un tema relevante para mejorar su currículum.
- Los requisitos para trabajar como Agente de Aduanas y Protección de Fronteras de EE.UU. (CBP) incluyen:
- Ser ciudadano estadounidense
- Tener un permiso de conducir válido
- Haber residido en EE.UU. durante al menos tres de los últimos cinco años (Excepciones al requisito de residencia)
- Tener derecho a portar un arma de fuego
- Ser remitido para la selección antes de cumplir los 40 años (o recibir una excepción por tener derecho a la preferencia de los veteranos o por haber prestado servicio anteriormente en un puesto de policía civil).
- Estar dispuesto a viajar
- Superar el proceso de solicitud
- Tenga en cuenta que parte del proceso incluye aprobar el Examen de Admisión para Oficiales del CBP. ¡Hay guías de estudio para ayudarle!
- También debe pasar una investigación de antecedentes, que puede incluir una prueba de polígrafo (también conocido como "detector de mentiras").
- Los solicitantes también deben pasar un reconocimiento médico y "estar médicamente cualificados para desempeñar todas las funciones del puesto con seguridad y eficacia".
- Además, hay una prueba de aptitud física para oficiales, que incluye 20 abdominales en 1 minuto; 12 flexiones en 1 minuto, y un ejercicio de 110 pasos de 12" en 5 minutos.
- Los aspirantes a Oficial de CBP pueden ser descalificados si sus antecedentes incluyen:
- Consumo de drogas ilegales y/o venta y distribución de drogas ilegales
- Condenas, incluidos delitos menores por violencia doméstica
- Acogida internacional o encubrimiento de extranjeros indocumentados
- Además, USAJOBS señala los siguientes requisitos para algunos puestos:
- Los varones nacidos después del 31/12/1959 deben inscribirse en el Servicio Selectivo
- Residencia principal en EE.UU. durante al menos tres de los últimos cinco años
- No siempre es necesario un título universitario. Cuando lo es, puede que sólo se exija "una licenciatura de una universidad acreditada", pero no una especialidad concreta. Sin embargo, las especialidades más comunes son empresariales, policiales, justicia penal y relaciones internacionales.
- Piense en su horario y flexibilidad a la hora de decidir si se matricula en un programa presencial, en línea o híbrido.
- Considere el coste de la matrícula, los descuentos y las oportunidades de becas locales (además de la ayuda federal)
- Eche un vistazo a los índices de graduación, las estadísticas de colocación laboral y las actividades de los antiguos alumnos.
- En el instituto, apúntate a clases de inglés, oratoria, comunicación e informática.
- Participar en actividades extraescolares que te permitan adquirir experiencia en el trabajo en equipo y el liderazgo.
- Practique un deporte o realice actividades de acondicionamiento físico para poder superar la prueba de aptitud física para oficiales del CBP.
- Preste mucha atención a los requisitos y factores de descalificación para ser funcionario de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP) de EE.UU.
- Si usted tiene un evento potencialmente descalificador en su pasado, consulte las preguntas frecuentes del sitio web del CBP para obtener más información o póngase en contacto con el CBP para discutir su problema.
- Busca prácticas, trabajos a tiempo parcial o proyectos de voluntariado relacionados con la importación, la carga, la manipulación del correo o actividades afines. Cualquier experiencia laboral que puedas adquirir te será útil más adelante.
- Solicitar una entrevista informativa con un inspector de aduanas en activo
- Echa un vistazo a vídeos de YouTube como "Cómo puedes conseguir un trabajo en Aduanas y Protección de Fronteras"
- Si no quieres cursar una licenciatura completa, considera la posibilidad de cursar estudios universitarios relacionados con la aplicación de la ley, la justicia penal y las relaciones internacionales.
- También puedes hacer algunos cursos en línea de Udemy, Skillshare, LinkedIn Learning, Coursera u otros sitios.
- Elabora un currículum vitae de trabajo para hacer un seguimiento de tus logros laborales, académicos y de voluntariado.
- Tenga en cuenta que el CBP ofrece Resume Aid para ayudar a
- Haz una lista con los nombres y la información de contacto de las personas que podrían servirte de referencia para el trabajo.
- El sitio web de la Oficina de Aduanas y Protección de Fronteras de EE.UU. ofrece instrucciones detalladas para solicitar el puesto de funcionario de la CBP.
- Revise cuidadosamente los requisitos de elegibilidad y asegúrese de que no tiene ningún factor potencialmente descalificador.
- Portales de empleo como Indeed.com y USAJOBS también publican ofertas de trabajo relevantes, especialmente para trabajadores con experiencia previa en empleos públicos (como militares o trabajadores federales con contrato general).
- Si es usted veterano militar, no deje de aprovechar la preferencia de contratación y las oportunidades de prácticas.
- Preferencia para veteranos
- Contratación de veteranos Nombramiento
- 30% o más Veterano discapacitado
- Prácticas (a través de SkillBridge)
- Consulte las historias de éxito del programa de prácticas para veteranos del CBP para obtener más información.
- Tome nota de las palabras clave importantes en las ofertas de empleo. Inclúyalas en su currículum y utilice la Ayuda para currículum del CBP para obtener más ayuda.
- Consulte ejemplos de currículos de inspectores de aduanas y busque en Internet ejemplos de preguntas para entrevistas.
- Considere la posibilidad de trasladarse a un lugar donde haya más ofertas de empleo, como cerca de aeropuertos, puertos marítimos y puntos de entrada fronterizos.
- Pregunta a tus profesores universitarios, antiguos supervisores o compañeros de trabajo si están dispuestos a servirte de referencias personales. No facilites sus datos personales sin autorización previa.
- Haz simulacros de entrevistas con el centro de orientación profesional de tu centro de estudios o con tus amigos, así te sentirás preparado y más relajado durante las entrevistas reales.
- Vístase adecuadamente para las entrevistas y demuestre su entusiasmo y conocimiento del sector.
- Centrarse en el dominio de sus funciones principales y auxiliares, demostrando al mismo tiempo independencia, integridad y liderazgo en el trabajo.
- Mantenga un alto grado de forma física y cuide otros aspectos de su salud y bienestar completando:
- Formación en resiliencia
- Prevención del suicidio
- Prevención del abuso de sustancias
- Formación sobre violencia doméstica
- HealthierCBP
- Concienciación sobre el calor
- Si es usted veterano militar, considere la posibilidad de ponerse en contacto con el Programa de apoyo a veteranos del CBP
- Colaborar con otros departamentos para intercambiar información
- Dominar los programas informáticos, las bases de datos y los equipos que utiliza.
- Familiarícese con las políticas y normativas. Pregunte si algo no está claro.
- Mostrar una imagen profesional en todo momento. Trate a las personas con las que se encuentre con cortesía y paciencia, y defienda los derechos y libertades civiles del público.
- Esté preparado para las emergencias. Asegúrese de que sus colegas reciben formación sobre las mejores prácticas de respuesta a las crisis.
- Comunique a su supervisor que desea asumir responsabilidades adicionales y que está dispuesto a recibir la formación complementaria que sea necesaria.
- Pregunte si hay habilidades o sistemas especiales que deba aprender en beneficio de la misión.
- Lleve un registro de sus logros y contribuciones.
- Participe en organizaciones profesionales relacionadas con su ámbito de trabajo (consulte nuestra lista de herramientas/recursos recomendados > Sitios web).
Páginas web
- Servicio de Inspección Zoosanitaria y Fitosanitaria
- APHIS Comercio
- Servicio de Inspección y Seguridad Alimentaria
- Servicio de Comercialización Agrícola
- Servicio Exterior de Agricultura
- Departamento de Sanidad y Servicios Humanos
- Administración Federal de Medicamentos
- Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades
- Comisión de Seguridad de los Productos de Consumo
- Departamento de Comercio
- Servicio Nacional de Pesca Marítima/Administración Nacional Oceánica y Atmosférica
- Ejecución y Cumplimiento/Asociación Internacional de Comercio
- Oficina Textil y de la Confección
Libros
- Documentación y procedimientos de exportación e importación, por Donna Bade
- Import/Export Kit For Dummies, por John J. Capela
- Guía básica de los aranceles estadounidenses, por Reginald Smith
La función de un funcionario de CBP puede incluir otras tareas además de la inspección aduanera. Además, hay muchos requisitos estrictos que deben cumplirse para ser habilitado para esta línea de trabajo. Por último, hay un número limitado de ubicaciones geográficas a las que puede ser asignado.
Si siente curiosidad por algunas profesiones afines, consulte la siguiente lista.
- Inspector agrícola
- Mariscal del Aire
- Controlador de seguridad aeroportuaria
- Agente de aduanas
- Auditor de carga
- Funcionario de inmigración
- Especialista en importación y exportación
- Especialista en comercio internacional
- Oficial de la Autoridad Portuaria
- Oficial de cuarentena
- Responsable de conformidad comercial
- Agente de seguridad del transporte
- Agente de la TSA
- Inspector de fauna salvaje
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