Ingeniero de DevOps (Operaciones de Desarrollo)

Horario de trabajo

• El ingeniero de DevOps ocupa el puesto número 5 en la lista de los mejores trabajos de Estados Unidos en 2020 de Glassdoor. La demanda es alta, así que espera un trabajo a tiempo completo, como mínimo. La oferta de ingenieros altamente cualificados en este sector todavía no está alineada con la demanda. Las organizaciones confían en las habilidades únicas que estos trabajadores aportan en tiempos de transición. Es posible que se necesiten horas extras cuando los proyectos se retrasan o surgen problemas inesperados. 

Tareas típicas

• Los ingenieros de DevOps se aseguran de que los usuarios obtengan lo que las organizaciones quieren que obtengan, sin interrupciones ni disminución de la calidad, incluso cuando se realizan cambios en las plataformas
• La gestión de la infraestructura es una responsabilidad clave, que incluye el desarrollo y el despliegue de aplicaciones
• Aplicación de los principios de la metodología ágil 
• Construcción de la tubería de integración y entrega continuas 
• Conectar los objetivos tecnológicos con las necesidades empresariales
• Enlace con los diferentes equipos 
• Gestión de la seguridad efectiva y búsqueda de vulnerabilidades
• Utilización de herramientas de automatización para entregar el código en varios entornos 
• Aplicación e infraestructura de planificación; pruebas y desarrollo
• Comprensión de las funciones de operaciones de TI y de administración del sistema; elaboración de estrategias de integración y despliegue 
• Trabajar con herramientas de código abierto y bases de datos escalables 
• Responsabilidades adicionales
  • Respuesta y gestión de incidentes "de guardia"
  • Garantizar el cumplimiento de los protocolos de la organización 
  • Optimización de procesos, personas y herramientas

Habilidades blandas

• Capacidad para facilitar la colaboración
• Capacidades de gestión del cambio
• Flexibilidad
• Atención al detalle
• Servicio de atención al cliente 
• Decisividad
• Muy organizado; buena capacidad de gestión del tiempo
• Fuerte conciencia de seguridad 
• Habilidades de liderazgo y gestión
• Paciencia y resolución analítica de problemas
• Gran capacidad de comunicación
• Orientado al equipo y centrado en los objetivos

Habilidades técnicas

• Integración continua
• Familiaridad con la automatización de infraestructuras 
• Conocimiento de lenguajes de codificación, como Python, JavaScript, Ruby, Perl, C/C++, Go y Java
• Entender los contenedores (unidades estandarizadas de software)

• Agencias de diseño de sistemas informáticos
• Sociedades/empresas
• Agencias gubernamentales/militares
• Sanidad 
• Centros de enseñanza superior
• Medios de comunicación y entretenimiento
• Autónomos

Las empresas confían en las habilidades blandas de un gurú experimentado de DevOps casi tanto como en sus habilidades tecnológicas. Se espera que los ingenieros de operaciones de desarrollo sean excelentes facilitadores de un cambio perfecto. Tienen la enorme responsabilidad de garantizar que los equipos puedan unirse para lograr objetivos que no siempre parecen ser comunes.

Cuando hay que introducir cambios rápidamente, el tiempo es esencial. Pero cuando se trata de escribir software, las prisas conducen a errores que no se pueden permitir. Ahí es donde entra en juego la cabeza fría y el poder analítico del ingeniero de DevOps. A veces se encuentra entre la espada y la pared, y debe encontrar la manera de superar todos los obstáculos, mediar en los problemas y hacer las cosas bien a la primera. 

La automatización es el rey. Cuanta más automatización se pueda utilizar con éxito, menor será la probabilidad de que se produzcan errores humanos. Los ingenieros de DevOps necesitan la capacidad de analizar las prácticas de su organización y encontrar áreas para automatizar o lugares donde la automatización existente puede ser mejorada. Otra tendencia es pasar de los monolitos a los microservicios pequeños y escalables que son menos complejos de gestionar. La popular herramienta de gestión de contenedores Kubernetes de Google también está ayudando a muchos equipos de DevOps y seguirá haciéndolo en los próximos años.

Al igual que con cualquier función en el mundo de la TI, el avance interminable de la inteligencia artificial/aprendizaje automático seguirá afectando a DevOps y a los desafíos inherentes al manejo de conjuntos de datos masivos. La IA, utilizada adecuadamente, puede aliviar la carga y eliminar los cuellos de botella. Otros desarrollos actuales en el mundo de DevOps incluyen la migración a la arquitectura sin servidores y un enfoque cada vez mayor en la seguridad. 

Los ingenieros de DevOps, al igual que otros profesionales de TI, pasan la mayor parte de sus días en el interior, trabajando en un escritorio y mirando pantallas. La mayoría eran ávidos aficionados a la tecnología mientras crecían, contentos de pasar horas frente al teclado del ordenador desentrañando los misterios del software y los lenguajes de codificación. Sin embargo, las operaciones de desarrollo exigen un gran don de gentes, lo que sugiere que los trabajadores no se pasaban el día sentados en sus habitaciones.

Por el contrario, es más probable que colaboren con sus compañeros, ya sea en persona o en línea. Las habilidades necesarias para este campo profesional requieren fuertes habilidades sociales además de una mentalidad objetiva. Los trabajadores que se interesan por DevOps probablemente fueron respetados a una edad temprana por su imparcialidad, racionalidad y talento para arbitrar disputas y lograr el consenso. Puede que se les diera bien el debate, así como el inglés, el marketing y el arte.