Focos de atención
Director de Inclusión, Director de Equidad, Director de Diversidad e Inclusión, Director de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI), Director de Diversidad y Pertenencia, Director de Diversidad Cultural, Director de Igualdad de Oportunidades, Director de Programas de Diversidad, Director de Compromiso con la Diversidad, Coordinador de Diversidad.
En décadas pasadas, los lugares de trabajo solían carecer de diversidad de empleados, pero las iniciativas modernas han hecho grandes progresos para cambiar esta situación. Hoy en día, los gestores de la diversidad, también conocidos como gestores de la diversidad y la inclusión, ayudan a las organizaciones a encontrar, atraer y retener talentos de la más amplia gama de orígenes posible.
Los gestores de la diversidad pueden empezar por cultivar entornos de trabajo acogedores y ayudar en el desarrollo de iniciativas de contratación destinadas a atraer a solicitantes cualificados de grupos de candidatos diversos. Pero su trabajo se extiende también a garantizar la equidad en las prácticas de contratación, así como a crear e instituir programas diseñados para mejorar y mantener la diversidad en el lugar de trabajo. Es una carrera gratificante que ayuda a derribar barreras y a fortalecer las organizaciones mediante prácticas integradoras.
- Garantizar prácticas de contratación justas y equitativas
- Crear oportunidades para candidatos cualificados de grupos de población desfavorecidos o históricamente infrarrepresentados.
- Capacitar a las organizaciones facilitando una mayor inclusión para aumentar el abanico de creatividad, perspectivas e ideas disponibles para los responsables de la toma de decisiones.
Horario de trabajo
- Los Gestores de la Diversidad son empleados a tiempo completo que suelen trabajar en oficinas, pero que ocasionalmente pueden tener que hacer visitas que les lleven fuera de la ciudad.
Tareas típicas
- Investigar el clima laboral actual de sus empresas y recomendar áreas de mejora.
- Revisar las estadísticas de la organización para evaluar los niveles actuales de diversidad
- Reunirse con la dirección, los jefes de equipo, los supervisores y otros miembros del personal para recabar información y debatir problemas y soluciones.
- Examinar las políticas o prácticas para ver cuáles apoyan la diversidad y cuáles pueden suponer un obstáculo.
- Ayudar a establecer objetivos de diversidad a corto y largo plazo
- Desarrollar ideas y estrategias para ayudar a las organizaciones a alcanzar esos objetivos.
- Trabajar con los responsables de contratación y el personal de RR.HH. para actualizar las estrategias de contratación y retención.
- Promover técnicas de marketing para que la organización resulte más atractiva a los solicitantes de empleo de poblaciones diversas.
Responsabilidades adicionales
- Impartir o supervisar la formación correspondiente a todos los miembros de la organización.
- Analizar las normas de evaluación del rendimiento para garantizar la objetividad y la imparcialidad.
- Colaborar con los organismos gubernamentales que se ocupan de igualdad de oportunidades en el empleo de igualdad de oportunidades de empleo
- Manténgase al día sobre la legislación y las mejores prácticas en materia de diversidad
Habilidades blandas
- Analítica
- Atención al detalle y a las normas
- Colaboración y creación de equipos
- Habilidades de comunicación
- Coordinación
- Pensamiento crítico
- Basado en datos
- Empatía
- Recursos humanos
- Liderazgo
- Capacidad de organización
- Realista
- Buen juicio
Habilidades técnicas
- Capacidad de evaluación y resolución de problemas
- Familiaridad con el software de RRHH
- Gestión de proyectos
- Capacidad de redacción
- Organismos gubernamentales
- Relaciones laborales
- Departamentos de recursos humanos de organizaciones privadas
Los gestores de la diversidad desempeñan un papel vital en las organizaciones públicas y privadas de hoy en día. Se espera de ellos que sean expertos en la materia capaces de proponer, establecer y aplicar objetivos respaldados por políticas y destinados a aumentar la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Cuando los miembros de una organización son reacios al cambio o cuando la dirección no se compromete, los gestores de la diversidad pueden experimentar frustración ya que deben seguir adelante con paciencia, comprensión y firmeza. En el mejor de los casos, pondrán en práctica sus habilidades para ayudar a descongelar mentalidades rígidas y explicar por qué los cambios son positivos y necesarios. Esto puede requerir en ocasiones conversaciones difíciles, especialmente a medida que los estadounidenses se polarizan cada vez más sobre temas sociales.
El impulso para aumentar la diversidad en el lugar de trabajo empezó hace muchos años, y en los últimos tiempos se ha avanzado mucho. Sin embargo, las leyes relacionadas con la diversidad están sujetas a cambios, ya que los líderes estatales y nacionales tienden a ir y venir. Los gestores de la diversidad no sólo deben ayudar a las organizaciones a entender y cumplir estas normas en constante evolución, sino que también deben ayudar a establecer directrices internas duraderas que puedan resistir los cambios políticos.
Círculo Vantage señala varias tendencias importantes que los futuros gestores de la diversidad deben tener en cuenta. Entre ellas se encuentran las cuestiones relacionadas con la evolución de la mano de obra a distancia y la mano de obra multigeneracional. Los trabajadores de más edad, por ejemplo, pueden no ser tan expertos en tecnología como los más jóvenes.
Los gestores de la diversidad deben tener cuidado de que no se olvide a otros grupos históricamente marginados. Por ejemplo, los trabajadores cualificados con discapacidades a menudo se enfrentan a barreras laborales que deben reconocerse y abordarse. Los veteranos, como grupo, también se enfrentan a retos en su transición del ejército a la vida civil.
El respeto de la identidad y la expresión de género es otro tema en el que los empresarios a menudo necesitan ayuda, ya que se esfuerzan por crear entornos más inclusivos y acogedores. Apoyar la salud mental positiva en el lugar de trabajo es también una consideración emergente. Mientras tanto, abordar los prejuicios, tanto conscientes como inconscientes, sigue siendo de vital importancia.
Es posible que los Gestores de la Diversidad hayan crecido en situaciones en las que experimentaron prejuicios o discriminación en sus propias vidas, lo que puede haberles inculcado el deseo de abordar dichos problemas a través del cambio institucional. Al crecer, pueden haber estado muy interesados en leer y aprender sobre temas de derechos civiles y sobre cómo los líderes de los derechos civiles emplearon diferentes estrategias para lograr el cambio. Los Gestores de la Diversidad tienen potentes habilidades interpersonales que pueden haber perfeccionado a través del voluntariado en organizaciones estudiantiles en la escuela o a través del voluntariado comunitario.
- Los candidatos suelen necesitar al menos una licenciatura en Recursos Humanos, Administración de Empresas, Derecho del Trabajo o Psicología de las Organizaciones.
- Muchas empresas prefieren candidatos con un máster, pero esto puede ser menos importante para las empresas más pequeñas.
- Lo ideal es que los gestores de la diversidad hayan adquirido cierta experiencia laboral práctica relacionada con los RRHH. Por ejemplo, algunas empresas pueden pedir cinco años de experiencia en RRHH, de los cuales tres deben estar relacionados con programas de EEO, acción afirmativa y/o diversidad.
- La Society for Human Resource Management ofrece Profesionales Certificados y Profesional Certificado Senior para quienes cumplan los requisitos y aprueben el examen. Estas credenciales pueden ayudar a demostrar dedicación y competencia a posibles empleadores.
- Otras certificaciones de Diversidad e Inclusión (D&I) son:
- Certificado de AIHR en Diversidad, Equidad, Inclusión y Pertenencia
- Programa de certificación en diversidad, equidad e inclusión de la American Management Association
- Certificado profesional de Catalyst en liderazgo inclusivo
- Programa de certificación de DiversityFIRST
- Programa de certificación en diversidad e inclusión de eCornell
- Diversidad e inclusión en el lugar de trabajo de ESSEC Business School
- Certificado de HRCI en Diversidad e Inclusión en la Gestión de RRHH
- Programa de Certificado de Postgrado en Excelencia Inclusiva de la Universidad de Purdue
- La acreditación es siempre un aspecto a tener en cuenta. No existe una institución de acreditación específica para los programas de grado relacionados con RRHH, pero comprueba que los programas estén acreditados a nivel nacional o regional. Algunos programas de RRHH pueden depender de la escuela de negocios de una universidad. Suelen estar acreditados por la Association to Advance Collegiate Schools of Business (Asociación para el Avance de las Escuelas Universitarias de Negocios). Los programas online pueden estar acreditados por la Comisión de Acreditación de la Educación a Distancia.
- La Sociedad de Gestión de Recursos Humanos (SHRM) no acredita los programas, pero colabora con las escuelas para ayudar a garantizar que sus planes de estudios estén al día con la industria. Comprueba si tu programa se ajusta a los estándares de la SHRM.
Los estudiantes de Gestión de la Diversidad tienen muchas oportunidades educativas, desde cursos en línea e híbridos hasta programas a tiempo completo en el campus de grandes escuelas de todo el país. U.S. News & World Report's Universidades que ofrecen una especialización en Recursos Humanos ofrece un buen punto de partida para la búsqueda de programas.
- Abastecerse de clases relacionadas con el inglés, la escritura, la oratoria, el debate, la psicología, los negocios y la salud.
- Participa en el consejo estudiantil de tu centro
- Ser voluntario en actividades escolares en las que puedes aprender sobre el trabajo en equipo, el liderazgo, la resolución de conflictos y la gestión de proyectos
- Solicitar prácticas relacionadas con RRHH en tu comunidad local. Intenta desarrollar un conjunto completo de experiencias que incluyan RRHH, así como relaciones laborales y trabajo sin ánimo de lucro.
- Infórmese sobre las iniciativas de diversidad relacionadas con las empresas que le interesan.
- Acompañe durante un día a un Director de Diversidad en activo. Pregúntales si tienen tiempo para ofrecer tutoría.
- Ver vídeos y leer libros, revistas y contenidos en línea sobre la materia.
- Visite o participe en centros culturales locales para conocer mejor a personas de otras profesiones y condiciones sociales.
- Asista a conferencias y charlas sobre temas relacionados con la diversidad. Considere la posibilidad de participar como ponente en este tipo de actos.
- Mantener conversaciones significativas y respetuosas con quienes comparten puntos de vista diferentes a los suyos.
- Apúntate a una clase de lengua extranjera o de lenguaje de signos.
- Redactar artículos relacionados con la DEI y enviarlos a sitios web o publicaciones periódicas pertinentes.
- Considere la posibilidad de obtener certificaciones adicionales como la de la Society for Human Resource Management Profesional Certificado
- Muchos gestores de la diversidad empiezan como profesionales de Recursos Humanos, adquiriendo experiencia general en RRHH antes de especializarse en diversidad.
- Como Games Industry escribe, los puestos de Director de Diversidad "no son una función junior, y empezar en un puesto de diversidad e inclusión de inmediato es poco probable".
- Las prácticas en RRHH también pueden ser útiles para adquirir experiencia práctica en el mundo real.
- El voluntariado en organizaciones comunitarias o sin ánimo de lucro también puede ayudarte a mejorar tu currículum.
- Inscríbete para recibir alertas en portales de empleo populares como ZipRecruiter, SimplyHired, De hecho, Monstery Glassdoor
- Lee atentamente los anuncios de empleo. Si te falta alguna cualificación, vuelve atrás y trabaja en ella para ser competitivo cuando presentes tu candidatura.
- Pule tu perfil de LinkedIn y comparte o escribe posts sobre temas de DEI
- Pida información sobre ofertas de empleo a las personas de su red. Se dice que la mayoría de los puestos de trabajo se encuentran a través de redes de contactos y que la mayoría de los puestos nunca se publican. De hecho, podría tratarse de un problema sistémico que los gestores de la diversidad deberían estudiar.
- Ponte en contacto con antiguos profesores y supervisores para ver si te sirven de referencias personales
- Obtén una certificación profesional para reforzar tu candidatura (consulta nuestra pestaña Educación y formación ).
- Averigua qué recursos ofrece el centro de orientación profesional de tu centro de estudios.
- Consulte Ejemplos de currículos de directores de diversidad y practique simulacros de entrevistas
- Revisar Indeed's Cómo vestirse para una entrevista
- Quizá la mejor forma de ascender sea realizar cambios positivos y cuantificables en tu organización. Aplica todos tus conocimientos y habilidades para realizar las mejoras para las que te contrataron
- Sea proactivo en la resolución de problemas y recurra a su paciencia y resistencia cuando se enfrente a obstáculos o a su obstinación.
- Presionar para obtener más financiación y poder acceder a los recursos necesarios o proporcionarlos, y tener un mayor impacto.
- Demostrar su capacidad para asumir mayores responsabilidades mostrando liderazgo y ofreciéndose como mentor de otros.
- Trabajar para ampliar constantemente su base de conocimientos y mantenerse al día de las novedades
- Inscríbete para obtener certificaciones adicionales y considera la posibilidad de obtener un título de posgrado.
- Responsabilizar a los equipos del cumplimiento de las normas DEI. Dar ejemplo a los demás
- Sea un jugador de equipo, un seguidor atento y un líder fuerte. Gánate una reputación de persona competente y que sabe lo que hace.
- Hable con su supervisor y pregúntele por las posibilidades de ascenso. Si crees que es necesario abandonar una organización para ascender en tu carrera profesional, intenta hacerlo en las mejores condiciones posibles.
Páginas web
- Instituto Aspen
- Código Switch
- Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo
- Asamblea General
- Illuminative.org
- Consejo Nacional de Organizaciones sin Fines de Lucro
- Proyecto Implícito
- Herramientas de equidad racial
- Sociedad de Gestión de Recursos Humanos
- El llamamiento
- La Red de Comunicaciones
- La Casa Blanca
- Herramientas para la diversidad de UCS
Libros
- Diversidad en el lugar de trabajo: Entrevistas reveladoras para iniciar conversaciones sobre identidad, privilegios y prejuiciospor Bärí A. Williams
- Cómo ser un líder inclusivo: Su papel en la creación de culturas de pertenencia en las que todos puedan prosperarpor Jennifer Brown
- Actos sutiles de exclusión: Cómo entender, identificar y detener las microagresionespor Tiffany Jana y Michael Baran
La gestión de la diversidad es una carrera vital que está ayudando a tener un impacto positivo en los lugares de trabajo y las comunidades de todo el país. Pero a veces puede ser un trabajo difícil. Muchos profesionales quieren contribuir a los objetivos de la DEI, pero sin estar necesariamente en el meollo de la cuestión cada día. Las opciones profesionales alternativas incluyen:
- Director de Compensación y Beneficios
- Director de Contratación
- Consultor de diversidad
- Coordinadora de Diversidad
- Formador en diversidad
- Investigador EEO
- Auditor de Igualdad y Diversidad
- Director de RRHH
- Especialista en información sobre recursos humanos
- Consultor de relaciones laborales
- Director de Diversidad de Proveedores
- Profesor