Focos de atención
Reclutador corporativo, Representante de empleo, Analista de RRHH, Coordinador de RRHH, Generalista de RRHH, Representante de RRHH, Especialista de RRHH, Analista de personal, Oficial de personal, Reclutador
Los especialistas en recursos humanos contratan, seleccionan, entrevistan y colocan a los trabajadores en una empresa u organización. También pueden encargarse de las tareas de recursos humanos en otras áreas, como las relaciones con los empleados, las nóminas y las prestaciones, y la formación.
"Consigues ayudar a la gente a encontrar puestos de trabajo que de otro modo no habrían encontrado sin ti. Suelen estar fuera del proceso de búsqueda de empleo durante mucho tiempo y no conocen el mercado. Quieren hacer un movimiento o están buscando un trabajo y tú consigues hacerlo realidad para ellos". Ryan Woo, Reclutador, Agencia DeNA
"El aspecto más gratificante de mi carrera es ayudar a la gente a encontrar el trabajo de sus sueños. También disfruto encontrando el trabajo adecuado para la variedad de gerentes de contratación con los que trabajo. Como reclutadora, tengo una visión amplia de una organización y puedo ver cómo interactúan los diferentes departamentos entre sí.
La parte que más me gusta de mi trabajo es ser la cara de la empresa, promocionar la cultura a los candidatos y mantener el pulso de todo lo que ocurre en la empresa para la que trabajo. " Anna Raghavan, Reclutadora, Beachbody
- Consultar con los empresarios para determinar las necesidades de empleo
- Entrevistar a los solicitantes sobre su experiencia, educación y habilidades
- Ponerse en contacto con las referencias y comprobar los antecedentes de los solicitantes de empleo
- Informar a los solicitantes sobre los detalles del puesto, como las funciones, las prestaciones y las condiciones de trabajo
- Contratar o remitir candidatos cualificados a los empleadores
- Dirigir o ayudar a la orientación de los nuevos empleados
- Mantener los registros de empleo y procesar el papeleo
Los especialistas en recursos humanos suelen estar formados en todas las disciplinas de recursos humanos y realizan tareas en todas las áreas del departamento. Además de contratar y colocar a los trabajadores, los especialistas en recursos humanos ayudan a orientar a los empleados en todos los procedimientos de recursos humanos y a responder a las preguntas sobre las políticas. A veces administran las prestaciones, procesan las nóminas y se ocupan de cualquier pregunta o problema asociado, aunque muchos especialistas pueden centrarse más en la planificación estratégica y la contratación que en las tareas administrativas. También se aseguran de que todas las funciones de recursos humanos cumplan con la normativa federal, estatal y local.
"Normalmente empiezo el día revisando el correo electrónico y entrando en nuestro sistema de seguimiento de candidatos para comprobar la lista de nuevos solicitantes para nuestros puestos vacantes. A continuación, me reúno con los directores de contratación de los próximos puestos vacantes para hacerme una idea general de lo que buscan en un candidato ideal (en términos de habilidades y ajuste cultural). Después, empiezo a utilizar varios canales de búsqueda para encontrar al candidato adecuado y me pongo en contacto con él para venderle el puesto. También me encargo de hacer las ofertas y las negociaciones salariales. En mis anteriores funciones también he realizado la incorporación y la orientación". Anna Raghavan, Reclutadora, Beachbody
Habilidades blandas
- Comprensión lectora
- Pensamiento crítico
- Escribir
- Habilidades interpersonales
- Toma de decisiones
- Orientado al detalle
- Capacidad de escucha: se entrevistará a los solicitantes de empleo, por lo que se debe prestar mucha atención a la respuesta de los candidatos.
- Capacidad de expresión: debe ser capaz de transmitir la información con claridad.
Habilidades técnicas
- Software de inteligencia de negocios y análisis de datos - IBM Cognos Impromptu Hot technology ; MicroStrategy Hot technology ; Oracle Business Intelligence Enterprise Edition Hot technology ; Qlik Tech QlikView Hot technologyVer más ocupaciones relacionadas con esta tecnología.
- Software de interfaz de usuario de base de datos y de consulta - Airtable; Software Blackboard; Tecnología caliente de LinkedIn ; Software caliente de OracleVer más ocupaciones relacionadas con esta tecnología.
- Software ERP de planificación de recursos empresariales Tecnología punta - Microsoft Dynamics GP Tecnología punta ; NetSuite ERP Tecnología punta ; Oracle Hyperion Tecnología punta ; Oracle JD Edwards EnterpriseOne Tecnología puntaVer más ocupaciones relacionadas con esta tecnología.
- Software de imagen gráfica o fotográfica - Adobe Systems Adobe Creative Cloud Hot technology ; Adobe Systems Adobe Illustrator Hot technology ; Adobe Systems Adobe Photoshop Hot technology ; SmugMug Flickr Hot technologyVer más ocupaciones relacionadas con esta tecnología.
- Software de recursos humanos - ADP Workforce Now Hot technology ; Kronos Workforce HR; Lawson Human Resource Management Suite; Oracle Taleo
- Los entrevistadores de empleo trabajan en una oficina de empleo y entrevistan a posibles solicitantes de puestos de trabajo. A continuación, remiten a los candidatos adecuados a los empresarios para que los tengan en cuenta.
- Los especialistas en contratación, a veces conocidos como reclutadores de personal, buscan, seleccionan y entrevistan a los candidatos para las vacantes de una organización. Buscan candidatos publicando anuncios de trabajo, asistiendo a ferias de empleo y visitando los campus universitarios. También pueden hacer pruebas a los candidatos, ponerse en contacto con las referencias y hacer ofertas de trabajo.
- Los especialistas en colocación ponen en contacto a empresarios con personas cualificadas que buscan trabajo. Buscan candidatos que tengan las aptitudes, la formación y la experiencia laboral necesarias para los puestos de trabajo, e intentan colocar a esos candidatos con las empresas. También pueden ayudar a concertar entrevistas.
- Los generalistas de recursos humanos se encargan de todos los aspectos del trabajo de recursos humanos. Pueden desempeñar funciones en todos los ámbitos de los recursos humanos, como la contratación, las relaciones con los empleados, las nóminas y las prestaciones, la formación y la administración de políticas, procedimientos y programas de recursos humanos.
- Los especialistas en relaciones laborales interpretan y administran un contrato de trabajo, en lo que respecta a cuestiones como los sueldos y salarios, el bienestar de los empleados, la asistencia sanitaria, las pensiones y las prácticas sindicales y de gestión. También se ocupan de los procedimientos de reclamación, que son un proceso formal a través del cual los empleados pueden presentar quejas.
- Agencia de empleo: Trabaja para una agencia que recluta para muchos empleadores (empresas).
- En la empresa: Trabaja en el departamento de recursos humanos de una empresa y contrata a nuevos empleados para la misma (normalmente una gran empresa).
- Si trabajas para una agencia, es posible que te presionen para que cumplas tus objetivos. Puede que haya una cuota, es decir, una cantidad mínima de colocaciones que tienes que hacer cada mes. Si trabajas en una empresa, no tendrás esa presión.
- Investiga la agencia: Hay muchas empresas nuevas, que no tienen éxito, así que investiga la empresa y comprueba si tiene clientes de confianza y si no va a cerrar pronto.
- Viajes: En algunas empresas puede que tengas que viajar para asistir a ferias de empleo y visitar campus universitarios.
Internet (LinkedIn, Monster) ha cambiado el juego para los especialistas en contratación y colocación. Debes ser capaz de añadir mucho más valor a tu cliente o a tu empresa de lo que puede hacer internet.
"Esto varía de una persona a otra, pero hablando por mí, me gustaba mucho construir cosas (maquetas de coches, ciudades y casas de Lego, etc.). También me gustaba jugar a los videojuegos con los amigos". Javay Walton, Director de Diversidad, Equidad e Inclusión y Contratación Corporativa, Vituity
Intereses: deportes, actuar, viajar, hablar en público, establecer contactos
- Los especialistas en recursos humanos suelen obtener una licenciatura en recursos humanos, negocios o incluso comunicaciones
- O*Net señala que el 47% de los trabajadores de RRHH tienen una licenciatura, por lo que, aunque no siempre es necesaria, puede hacerte más competitivo para conseguir mejores puestos de trabajo
- Existen numerosos programas de software con los que hay que familiarizarse, como el software de servidor de aplicaciones, los programas de inteligencia empresarial y de análisis de datos, los informes de bases de datos, la gestión de documentos, las hojas de cálculo y la suite ofimática general
- Los estudiantes de RRHH también deberían intentar conseguir unas prácticas para adquirir experiencia práctica en el mundo real dentro de una organización
- Para aumentar las credenciales académicas, considere la posibilidad de obtener una certificación profesional como la de la Society for Human Resource Management Profesional certificado por la SHRM
- El Instituto de Certificación de Recursos Humanos ofrece 6 opciones de certificación
- O*Net tiene una lista de más de 80 certificaciones adicionales con diferentes requisitos de elegibilidad
- Los estudiantes también pueden tomar cursos ad hoc para aumentar sus conocimientos en un área específica. Las clases pueden tomarse en los colegios comunitarios locales
- Sitios como Coursera también ofrecen docenas de cursos cortos en línea relacionados con los recursos humanos
- En la escuela, perfecciona tus habilidades interpersonales y toma clases de inglés, comunicación, escritura, matemáticas, negocios, derecho y contabilidad.
- Trabajar a tiempo parcial en ámbitos relacionados con los recursos humanos, como la atención al cliente o la asistencia administrativa, para adquirir experiencia
- Conozca las leyes y políticas de empleo federales, estatales y locales aplicables relacionadas con los derechos, las prestaciones, la diversidad y la inclusión, las prácticas de contratación, la indemnización de los trabajadores, etc.
- Comprender qué hacen los sindicatos y cómo las empresas se comprometen con éxito con los líderes sindicales
- Decide si quieres especializarte en un área concreta de los recursos humanos, como trabajar para el gobierno, en la sanidad, en el mundo académico, en empresas privadas, etc.
- Practique su etiqueta telefónica y servicio al cliente habilidades
- Decida qué método de aprendizaje le conviene más: presencial, en línea o híbrido
- Trabaja con tu asesor académico en las asignaturas optativas adecuadas para reforzar tu especialidad
- Revise las numerosas opciones de certificación relacionadas con los RRHH disponibles. Esto puede ayudarte a destacar entre la multitud de generalistas de RRHH
- Ten en cuenta que algunas certificaciones requieren algunos años de experiencia laboral, pero infórmate de esos requisitos para poder planificar con antelación
- A los especialistas en RRHH les encanta reunirse a través de organizaciones profesionales, así que encuentra una (o más) en la que participar.
- Manténgase al día de las tendencias del sector leyendo artículos relevantes (como los que se encuentran en Revista de RRHH) y viendo vídeos en YouTube.
"Empieza pronto a buscar la universidad y la carrera que quieres estudiar. Las habilidades de gestión del tiempo se subestiman durante los años de instituto y universidad, pero son esenciales en cualquier sector. Sé puntual: en las clases, en los proyectos, en la preparación de los exámenes. Aprovecha las clases avanzadas en el instituto o las organizaciones de vida estudiantil en la universidad. Busca oportunidades de prácticas: una idea errónea es que tu experiencia profesional empieza después de la universidad. No, empieza ahora". Javay Walton, Director de Diversidad, Equidad e Inclusión y Contratación Corporativa, Vituity
"Las prácticas son importantes. Lo ideal sería que alguien encontrara unas prácticas en el ámbito de los recursos humanos y la adquisición de talentos. Hay varios listados en Indeed y LinkedIn para prácticas en el ámbito de la contratación. Aunque estas oportunidades de prácticas y voluntariado son muy administrativas al principio, siempre es bueno poner el pie en la puerta y hablar con la gente dentro de la organización para poder hacerse una mejor idea del sector de la contratación." Anna Raghavan, Reclutadora, Beachbody
- 13,1% con diploma de secundaria
- 9,2 % con título de asociado
- 37,9% con licenciatura
- 13,2% con Máster
- 1,9% con profesional
- Hacer prácticas en recursos humanos o en una empresa que requiera llamadas en frío.
- Presente su solicitud tanto en las agencias de empleo como en los departamentos internos de recursos humanos de las empresas. Lo más probable es que solicites un puesto de trabajo de nivel inicial de "coordinador de contratación".
- Establecer contactos si realizas trabajos a tiempo parcial o de voluntariado, de modo que puedas obtener valiosas referencias y, potencialmente, pasar a un puesto a tiempo completo en la misma organización (si lo deseas).
- Comunica a tu red de contactos con antelación que estás a punto de terminar tu carrera
- Trabaja con el centro de carreras de tu escuela para encontrar trabajos, pulir tu currículum y practicar las entrevistas.
- Tenga en cuenta dónde trabajan otros especialistas en RRHH, como empresas privadas, organismos gubernamentales, instituciones de educación superior, sanidad, etc.
- Escribir artículos sobre temas de RRHH. Publica en sitios de redes como LinkedIn
- Muévete a donde está el trabajo La Oficina de Estadísticas Laborales señala que la mayor concentración de puestos de trabajo para especialistas en RRHH está en Washington D.C., Virginia, Ohio, Washington y Georgia. Los estados con mayores niveles de empleo son California, Texas, Florida, Nueva York y Ohio
- Revisar Plantillas de curriculum vitae de especialistas en RRHH para obtener ideas
- Asegúrate de que tu currículum sea impactante, convincente, sin errores y que contenga muchas estadísticas y detalles
- Busque oportunidades en De hecho, Glassdooro incluso en Craigslist para trabajos más pequeños
- Pregunte por adelantado a las posibles referencias antes de dar sus datos de contacto
- Revise Preguntas habituales de las entrevistas a especialistas en RRHH y piensa en cómo las responderías.
- Practicar simulacros de entrevistas para que puedas presentarte como una persona capaz y segura de sí misma
Leer Cómo vestirse para una entrevista de trabajo antes de seleccionar su vestuario
"Además de presentar una solicitud en línea, establecer una red de contactos y utilizar las conexiones para conseguir un trabajo, es importante leer detenidamente la empresa y la descripción del puesto. De este modo, podrás adaptar tu experiencia a los requisitos del puesto. Esto demostrará a los empleadores que has investigado y que buscas una carrera a largo plazo en el campo de la contratación. Si no tiene mucha experiencia laboral, debería destacar su experiencia como voluntario o en prácticas. " Anna Raghavan, Reclutadora, Beachbody
- Los reclutadores se relacionan con los talentos (empleados).
- Los gestores de cuentas interactúan con las empresas y colocan a los empleados en ellas. Su responsabilidad es también el desarrollo del negocio, que consiste en encontrar nuevas cuentas (empresas) que contraten a su agencia para sus necesidades de personal.
- Saliente
- Muy proactivo
- Go-getter
"Cada agencia se centra en un sector diferente. Asegúrate de que es un sector que te interesa. Mi agencia se centra en la colocación de talentos en la industria del juego. Siempre me han gustado los juegos. Si trabajas para un sector que te apasiona, lo disfrutarás y rendirás más en tu trabajo." Ryan Woo, Reclutador, Agencia DeNA
"Tengan hambre - aprovechen la creación de redes y oportunidades profesionales. Sé humilde: recuerda que el mundo es muy pequeño y que nunca sabes quién conoce a quién y puede ofrecerte una oportunidad de trabajo en el futuro, así que sé siempre respetuoso. Sé la persona más trabajadora de la sala: puede que tengas que hacer sacrificios (personales y profesionales) por el camino, pero nunca comprometas tu dignidad o tu autoestima". Javay Walton, Director de Diversidad, Equidad e Inclusión y Contratación Corporativa, Vituity
Páginas web
- Academia de Administración
- Asociación Americana de Nómina
- Asociación para el Desarrollo del Talento
- Asociación Profesional de Recursos Humanos de Colegios y Universidades
- Asociación de Profesionales de Asistencia al Empleado
- Instituto de Certificación de RRHH
- Asociación Internacional de Gestión Pública de Recursos Humanos
- Sociedad Internacional para la Mejora del Rendimiento
- Asociación de Relaciones Laborales y Empleo
- Asociación Nacional de Colegios y Empleadores
- Asociación Nacional de Recursos Humanos
- Instituto Nacional de Gestión de Personal
- Profesionales del reconocimiento internacional
- Sociedad de Gestión de Recursos Humanos
- WorldatWork
Libros
- Kit de Recursos Humanos para Dummies, por Max Messmer
- El Gran Libro de los RRHH, por Barbara Mitchell y Cornelia Gamlem
- El manual esencial de RRHH: Un recurso rápido y práctico para cualquier directivo o profesional de los recursos humanos, por Sharon Armstrong y Barbara Mitchell
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