Focos de atención
International Trade Specialist, Global Logistics Coordinator, Customs Compliance Specialist, International Supply Chain Analyst, Trade Operations Manager, Freight Forwarding Coordinator, International Trade Compliance Manager, Export Compliance Officer, Import-Export Coordinator, International Trade Consultant, International Shipping Specialist
Los especialistas en importación y exportación organizan la importación o exportación de mercancías desde o hacia países extranjeros. Estos especialistas también se denominan agentes de importación y exportación, gestores de exportación, transitarios o agentes de aduanas. Los Especialistas en Importación y Exportación están incluidos en todos los aspectos del negocio del comercio exterior, incluyendo la organización del comercio, la coordinación del envío y la supervisión de la entrega de las mercancías.
Dado que su trabajo implica el comercio exterior, los especialistas en importación y exportación son responsables de preparar la documentación aduanera y de comprobar que todos los envíos cumplen las leyes de importación y exportación. Por ejemplo, ¿sabía que es ilegal importar una navaja de bolsillo a Estados Unidos, excepto si la persona sólo tiene un brazo? También deben estar al día con los impuestos y procesar los pagos para los clientes. Los especialistas en importación y exportación también se reúnen con los funcionarios de aduanas en nombre de sus clientes.
- Horario de trabajo flexible
- Oportunidad de conocer diferentes culturas a través del comercio
- Conviértase en un experto en negociación
Horario de trabajo
- El horario y el entorno de trabajo de los especialistas en importación y exportación pueden variar. Pueden trabajar para agencias de aduanas o de corretaje o dirigir su propio negocio y trabajar de forma independiente.
- Los que trabajan en edificios de aduanas y agencias de intermediación probablemente trabajen 40 horas semanales. Puede ser necesario trabajar por la noche y los fines de semana para negociar oficios. Los que trabajan por cuenta propia tendrán un horario más flexible. En algunos trabajos puede ser necesario viajar.
Tareas típicas
- Preparar la documentación de importación/exportación para que cumpla con las leyes y reglamentos aduaneros
- Asegúrese de que las mercancías pasan por la aduana y llegan a su destino de forma segura
- Calcular los derechos e impuestos adeudados en los envíos
- Pagar los derechos e impuestos de envío
- Clasificar las mercancías según el sistema de codificación arancelaria
- Manténgase al día sobre las normas y leyes de importación y exportación
- Utilizar un poder para firmar documentos en nombre del cliente
- Obtener bonos para los productos importados
- Organizar el transporte, el almacenamiento y la distribución de los productos
- Supervisar las mercancías durante el tránsito
- Solicitar devoluciones de derechos o cualquier otra devolución aplicable
- Adquirir un seguro para los bienes en caso de pérdida o daño
Responsabilidades adicionales
- Asesorar a los clientes sobre las opciones de envío y las rutas de transporte
- Sugerir los mejores productos y métodos de etiquetado y envasado
- Ayudar a coordinar el despacho de mercancías en la aduana
- Mantener relaciones con otros especialistas en importación y exportación y agentes de aduanas
Habilidades blandas
- Aprendizaje activo
- Escucha activa
- Pensamiento crítico
- Instrucción
- Estrategias de aprendizaje
- Matemáticas
- Monitorización
- Negociación
- Resolución de problemas
- Hablar
- Gestión del tiempo
- Escribir
Habilidades técnicas
- Software de cumplimiento (SIDUNEA)
- Interfaz de usuario de la base de datos y software de consulta (ACE, Microsoft Access)
- Software de correo electrónico (Microsoft Outlook)
- Software de planificación de recursos empresariales (ERP) (software SAP)
- Software de planificación de necesidades de materiales para la logística y la cadena de suministro (software MRP)
- Software del paquete de oficina (Microsoft Office)
- Software de OCR o escaneo
- Software de gestión de proyectos (gestión aduanera de SAP)
- Líneas aéreas
- Bancos
- Aduanas y Protección de Fronteras
- Operaciones de carga
- Compañías petroleras
- Empresas navieras
- Empresas comerciales
- Empresas de almacenaje
Los especialistas en importación y exportación trabajan con empresas de todo el mundo. Tienen la oportunidad de viajar tanto dentro como fuera del país. Gran parte de su trabajo se realiza por ordenador y por teléfono.
Por otro lado, se trata de un trabajo intenso que puede resultar estresante. Las restricciones comerciales son algo con lo que un especialista en importación y exportación se enfrenta con frecuencia. Además, al tratar con clientes internacionales, un especialista en importación y exportación suele estar de guardia durante las noches, los días festivos y los fines de semana.
El crecimiento del empleo para los especialistas en importación y exportación en los próximos años es bueno. Hay una media de 141.900 puestos de trabajo anuales en esta carrera, que crece a un ritmo del 5,6% cada año. Boston, Chicago, Houston, Los Ángeles, Miami, Nueva Orleans, Nueva York y Seattle son puntos calientes del comercio y excelentes lugares para encontrar empleo como Especialista en Importación y Exportación.
Los puestos de trabajo de nivel inicial son relativamente fáciles de conseguir en esta carrera, incluso sin experiencia laboral. Sin embargo, los Especialistas en Importación y Exportación tienen más posibilidades de ascender si tienen una licenciatura o un máster en Administración de Empresas. El dominio de al menos un idioma extranjero también es una ventaja.
A los especialistas en importación y exportación se les da bien hacer números y resolver problemas. Por lo tanto, es probable que siempre se les hayan dado bien las matemáticas, tal vez incluso sean matemáticos. Es probable que disfruten trabajando y resolviendo rompecabezas y que se les dé bien el ajedrez y otros juegos estratégicos.
Como los especialistas en importación y exportación trabajan con muchos clientes internacionales, también deben dominar la comunicación en inglés. Así que lo más probable es que también hayan sido estudiantes de inglés excepcionales. Hablar un idioma extranjero también es beneficioso para este trabajo, así que probablemente hayan hecho un curso de idiomas en el instituto o la universidad y siempre hayan estado interesados en otras culturas y en viajar al extranjero.
- El requisito mínimo de educación para los Especialistas en Importación y Exportación es un diploma de escuela secundaria o GED
- Según ONet, el 45% de los puestos de trabajo de Especialista en Importación y Exportación requieren un diploma de secundaria o equivalente, el 20% requieren un certificado post-secundario, y el 20% requieren una licenciatura.
- Los especialistas en importación y exportación pueden obtener una licenciatura en gestión empresarial, economía o ciencias políticas.
- Algunos, especialmente los interesados en puestos de dirección, tienen un máster en Administración de Empresas
- Se necesitan de uno a dos años de formación en el puesto de trabajo
- La formación se lleva a cabo a través de la experiencia práctica y el trabajo con compañeros de trabajo experimentados
- Conseguir unas prácticas en una empresa de importación y exportación es una excelente manera de adquirir experiencia
- Cualquier persona que quiera trabajar como especialista en importación y exportación debe tener una licencia de agente de aduanas
- Los solicitantes deben tener 21 años, ser ciudadanos estadounidenses y aprobar el Examen de licencia de agente de aduanas (CBLE) administrado por el Servicio de Aduanas y Protección de Fronteras de los Estados Unidos
- Después de pasar el CBLE, se requiere una verificación de antecedentes y una cuota de licencia para obtener una licencia de agente oficialmente.
- Se puede ascender a puestos de dirección
- Muchos Especialistas en Importación y Exportación sólo tienen un nivel de educación secundaria
- Algunos tienen experiencia universitaria, pero no tienen título
- Si estás interesado en la educación secundaria, los colegios comunitarios ofrecen títulos de dos años (asociados), y la matrícula es más asequible
- Obtener un título de cuatro años (licenciatura) es una opción, especialmente si estás interesado en un puesto de gestión, pero no es obligatorio
- La mayoría de los Especialistas en Importación y Exportación con un título de dos o cuatro años se especializan en Gestión Empresarial
- Los licenciados tienen un máster en Administración de Empresas
- Se puede obtener una licenciatura en Administración de Empresas o en Dirección de Empresas en línea
- El Asociación Nacional de Agentes de Aduanas y Transitarios de América (NCBFAA) ofrece las siguientes certificaciones que pueden interesar a los especialistas en importación y exportación: Especialista en Aduanas Certificado, Especialista en Aduanas Maestro, Especialista en Exportación Certificadoy Especialista en Exportación.
- Toma clases de negocios o de computación que te den experiencia con programas de software
- Concentrarse principalmente en cursos de negocios, inglés y matemáticas
- Estudiar un idioma extranjero como el chino, el alemán, el japonés, el coreano o el español
- En la universidad, haz cursos de comercio internacional y de marketing, si los hay
- Solicite unas prácticas en una empresa de importación y exportación
- Estar familiarizado con la normativa gubernamental y las políticas comerciales internacionales
- Aprender programas como Microsoft Word, Microsoft Excel y Google Sheets
- Tome cursos que puedan mejorar sus habilidades de comunicación, como el Habilidades de escucha activa ofrecido por SkillPath
- Tome una clase que pueda agudizar sus habilidades de pensamiento crítico, como Pensamiento crítico: Toma de decisiones razonadas de edX
- Asegúrate de que tienes al menos el título de bachillerato o el GED. Cuantos más estudios y formación haya completado, más posibilidades tendrá de ser contratado
- Obtenga su licencia de agente de aduanas
- La experiencia laboral es una ventaja. Si no puedes conseguir unas prácticas, trabajar como representante de atención al cliente es un excelente punto de partida
- Crear un currículum profesional que destaque tus habilidades y experiencia
- Pide a un editor o a un amigo que revise tu currículum en busca de errores o formas de mejorarlo
- Comunica a las personas de tu red de contactos cuándo empiezas a buscar trabajo
- Investigue a los posibles empleadores antes de entrevistarse con ellos
- ZipRecruiter, SimplyHired, De hecho, Monstery Glassdoor son buenos lugares para buscar en línea trabajos de Especialista en Importación y Exportación en su área
- Intenta adquirir experiencia en tantas áreas del negocio de la importación y la exportación como puedas, incluyendo la gestión de la cadena de suministro, la normativa aduanera, el almacenamiento, la logística, el transporte internacional y la expedición de mercancías.
- Establece objetivos para tu trayectoria profesional y cíñete a ellos. Por ejemplo, si tu objetivo es llegar a ser director superior de logística, conoce los puestos que tendrás que ocupar para llegar a ese título
- Sigue ampliando tus conocimientos lingüísticos aprendiendo nuevos idiomas en línea a través de Babbel u otros sitios
- Manténgase al día sobre las políticas comerciales internacionales, los derechos de aduana y los aranceles
- Demostrar que eres capaz de manejar un ambiente de trabajo agitado
- Pregunte a sus supervisores por cualquier formación o curso avanzado que pueda realizar para ampliar sus conocimientos y habilidades
- Haz muchas preguntas y mantente abierto a aprender más
- Si tienes la oportunidad de formar a otros, aprovecha la ocasión y comparte con ellos todo lo que has aprendido
Páginas web
- Asociación Americana de Exportadores e Importadores
- Asociación Americana de Aduanas
- Asociación Internacional de Profesionales del Cumplimiento
- Federación Internacional de Asociaciones de Agentes de Aduanas
- Instituto Internacional de Importación y Exportación
- Administración del Comercio Internacional
- Asociación de Intermediarios del Transporte
- Envío a Estados Unidos
Libros
- Cómo abrir y operar un negocio de importación y exportación con éxito financiero por Maritza Manresa
- Inicie su propio negocio de importación/exportación: Su guía paso a paso para el éxitos por el personal de Entrepreneur Media
- Importación/Exportación: Cómo llevar su negocio más allá de las fronteras por Carl A. Nelson
- Procedimientos y documentación de exportación/importación por Donna Bade
Aunque el crecimiento laboral de los Especialistas en Importación y Exportación parece adecuado para la próxima década, es posible que usted decida cambiar a una profesión similar o tomarse un descanso de su ajetreado entorno laboral. Si quiere explorar otras opciones, consulte ocupaciones relacionadas listadas por Career One Stop y O*Net Online:
- Empleados de la agencia de viajes
- Agentes de carga y transporte
- Responsables de cumplimiento
- Funcionarios de Aduanas y Protección de Fronteras
- Transitarios
- Inspectores e investigadores de bienes públicos
- Logistas
- Empleados de compras
- Especialistas en asuntos reglamentarios
- Gestores de almacenamiento y distribución de transporte
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