Investigador de mercados internacionales

Horario de trabajo

• Los investigadores de mercados internacionales trabajan a tiempo completo y a veces tienen que viajar, lo que les obliga a estar fuera de casa algunas noches, fines de semana o festivos. 

Tareas típicas

• Analizar en profundidad el mercado de varios países para comprender su entorno empresarial, sus matices culturales y los comportamientos de los consumidores.  
• Realización de encuestas y entrevistas a grupos de discusión para conocer las necesidades y los puntos débiles de los consumidores.  
• Responder a las preguntas de los equipos internos sobre las características específicas del mercado, los posibles obstáculos, las actividades de la competencia y las oportunidades de crecimiento.  
• Realizar análisis de la competencia. Utilizar los resultados como ayuda para la planificación y la toma de decisiones. 
• Asistir a ferias y congresos para recabar información e identificar las tendencias del mercado.  
• Analizar datos procedentes de diversas fuentes. Crear informes y previsiones de mercado exhaustivos.  
• Identificar segmentos de mercado potenciales en los países objetivo que se ajusten a la oferta de productos o servicios de la empresa.  
• Presentar las conclusiones a las partes interesadas, destacando las oportunidades y los riesgos potenciales.  
• Prever el crecimiento potencial del mercado. Recomendar estrategias de entrada/salida para regiones específicas.  
• Aportar ideas sobre estrategias de fijación de precios basadas en la dinámica del mercado, los precios de la competencia y el poder adquisitivo de los consumidores en distintos países.  
• Colaborar con los equipos de desarrollo de productos. Ayudar a adaptar productos/servicios para mercados internacionales específicos.  
• Asesorar a los equipos de marketing sobre la publicidad y las promociones adecuadas
• Analizar las reacciones tras el lanzamiento del producto para perfeccionar las futuras estrategias de mercado.  

Responsabilidades adicionales

• Únase a organizaciones internacionales de investigación y del sector
• Mantenerse al día de los cambios normativos y de cumplimiento. Garantizar que las estrategias empresariales se ajustan a la legislación local.  
• Utilizar programas estadísticos para buscar y analizar datos, y prever tendencias y comportamientos de los consumidores.
• Participar en el aprendizaje continuo para mantenerse al día de los nuevos métodos y herramientas de investigación.

Habilidades blandas

• Precisión
• Escucha activa
• Analítica 
• Atención al detalle
• Visión empresarial
• Habilidades de comunicación
• Curiosidad 
• Orientado al detalle
• Empatía
• Flexibilidad 
• Independiente 
• Integridad
• Motivación
• Objetividad
• Paciencia
• Habilidades para resolver problemas

Habilidades técnicas

• Conocimiento de programas informáticos para:

1. Inteligencia empresarial
2. Análisis de datos 
3. Gestión de bases de datos
4. Búsqueda de datos
5. Planificación de recursos empresariales
6. Análisis financiero
7. Gestión de proyectos
8. Ventas y marketing
9. Hojas de cálculo

• Capacidad para analizar las tendencias del mercado internacional
• Capacidad de redacción y edición
• Conocimientos de marketing digital y marketing en redes sociales
• Experiencia en diseño web
• Familiaridad con los acuerdos comerciales internacionales, reglamentos, códigos arancelarios y procedimientos aduaneros.
• Dominio de las lenguas del país de destino
• Conocimientos de documentación de exportación y logística de envíos
• Conocimientos de SEO/SEM
• Experiencia técnica en los productos y servicios que se venden
• Conocimiento del cambio de divisas y de las prácticas bancarias internacionales
• Conocimiento de la conformidad de los productos con las normas extranjeras
• Conocimientos de HTML 

• Agricultura y productores de alimentos
• Marcas de ropa y moda
• Comerciantes de materias primas
• Casas exportadoras
• Empresas de fabricación
• Empresas multinacionales 
• Empresas farmacéuticas
• Empresas tecnológicas
• Empresas comerciales
• Distribuidores mayoristas

Los investigadores internacionales de mercado pueden viajar mucho, lo que les aleja de su familia. Debido a los aspectos de inmersión cultural de su trabajo, tienen que estar atentos a posibles malentendidos. Su dedicación a mantenerse al día de las tendencias mundiales también requiere muchas horas de trabajo, por lo que es posible que se agoten. Deben ser adaptables y culturalmente conscientes, ya que las empresas confían en ellos para navegar por los mercados mundiales. 

Como señala Trade.gov, la investigación de mercados internacionales es "una pieza clave para planificar con éxito las exportaciones", y es "importante revisar y evaluar críticamente la demanda de su producto, así como los factores relacionados con un destino de exportación determinado". Así pues, los investigadores deben dominar tanto la investigación cuantitativa como la cualitativa, comprender las influencias socioculturales en el comportamiento de los consumidores y comunicar datos complejos con eficacia. Más allá de la recopilación de datos, los investigadores de mercados internacionales aportan ideas estratégicas que pueden ayudar a las empresas a prosperar, o perjudicarlas si las ideas son erróneas. 

Con el auge del comercio electrónico, todos los tipos de investigadores de mercado deben centrarse más en los comportamientos de los consumidores en línea, la dinámica del comercio transfronterizo y la eficacia del marketing digital.

Mientras tanto, con la creciente preocupación mundial por la sostenibilidad, las empresas son evaluadas por su impacto medioambiental y social. Los estudios de mercado se centran en las preferencias por los productos sostenibles, el abastecimiento ético y el cumplimiento de las normativas ecológicas.

Muchas empresas están adoptando estrategias de localización, reconociendo que los mercados globales requieren planteamientos a medida. Así pues, los investigadores tienen que analizar las culturas y preferencias locales para orientar a las empresas de sus empleadores en la adaptación de productos, servicios y estrategias para regiones específicas.

Es posible que los investigadores de mercados internacionales siempre se hayan interesado por la publicidad y las ventas, así como por las culturas de otros países. Suelen ser personas creativas, curiosas y persuasivas a las que les gusta aprender cosas nuevas y utilizar sus conocimientos para ayudar a los demás.