Focos de atención
Asistente médico certificado (CMA), Asistente quiropráctico, Asistente médico clínico, Asistente médico, Asistente sanitario, Asistente oftalmológico, Asistente oftalmológico, Asistente optométrico, Asistente de cirugía ambulatoria, Asistente médico registrado (RMA), Técnico de atención al paciente.
Los centros sanitarios deben trabajar con eficacia para tratar al mayor número posible de pacientes y dedicarles el tiempo y la atención que necesitan. Por eso se recurre a los asistentes médicos (AM) para ayudar a gestionar las tareas y mantener los procesos en marcha.
Los asistentes médicos trabajan con otros miembros del equipo sanitario en casi cualquier entorno, desde clínicas privadas y hospitales hasta centros de atención ambulatoria. Muchos reciben formación adicional para especializarse en áreas como podología, oftalmología o cardiología, entre otras.
Algunos se dedican a tareas administrativas, como concertar citas, tramitar solicitudes de seguros y mantener registros. Otros realizan tareas clínicas como revisar historiales médicos, tomar constantes vitales, extraer sangre o administrar medicamentos, en función de su formación y autorización.
Con casi un millón de oportunidades de empleo proyectadas para 2033, la ocupación de Asistente Médico debería ser un campo profesional candente en los años venideros.
- Ayudar a los pacientes durante las visitas médicas
- Formar parte de equipos sanitarios profesionales
- Gran demanda de trabajadores en diversos ámbitos
- Oportunidades de especialización y promoción profesional
Horario de trabajo
Los asistentes médicos pueden trabajar a tiempo parcial o completo. Los turnos pueden incluir noches, fines de semana o festivos.
Tareas típicas
- Programar las citas de los pacientes y hacer un seguimiento con llamadas de recordatorio o instrucciones.
- Preparar las salas de examen. Asegurarse de que están limpias, organizadas y abastecidas de suministros. Esterilizar instrumentos y equipos.
- Registrar a los pacientes para las citas, verificar la cobertura del seguro y actualizar los registros.
- Registrar el historial médico del paciente y sus constantes vitales, como la tensión arterial, la temperatura y el peso.
- Preparar a los pacientes para los exámenes, asegurándose de que están listos para ver a su médico.
- Ayudar a los médicos cuando sea necesario durante los exámenes y procedimientos menores, como la retirada de suturas o la aplicación de apósitos.
- Administrar inyecciones y medicamentos, bajo supervisión y según las indicaciones.
- Extraer muestras de sangre. Seguir protocolos de manipulación y etiquetado seguros.
- Realizar pruebas de laboratorio básicas, como análisis de orina o control de glucosa en sangre.
- Repasar los planes de tratamiento y las instrucciones de medicación con los pacientes o sus cuidadores.
Responsabilidades adicionales
- Contestar al teléfono y responder a los correos electrónicos u otros mensajes.
- Transmitir las preocupaciones del paciente a otros miembros del equipo sanitario.
- Gestionar los inventarios y reordenar los suministros, según sea necesario.
- Mantener la confidencialidad de los pacientes y salvaguardar los registros.
Habilidades blandas
- Modos de vida en la cama
- Compasión
- Compostura
- Confiabilidad
- Orientado al detalle
- Empatía
- Habilidades interpersonales
- Observador
- Paciencia
- Fiabilidad
- Conciencia de seguridad
- Buen juicio
- Gran capacidad de comunicación
- Trabajo en equipo y colaboración
Habilidades técnicas
- Conocimiento de afecciones médicas comunes
- Gestión del software de programación de citas
- Documentar y mantener los historiales de los pacientes utilizando sistemas de historiales médicos electrónicos.
- Toma y registro de constantes vitales (tensión arterial, frecuencia cardiaca, temperatura)
- Administración de medicamentos bajo supervisión
- Extracción de sangre y realización de pruebas de laboratorio básicas
- Asistencia en procedimientos quirúrgicos menores y cuidado de heridas
- Realización de electrocardiogramas
- Familiaridad con las prácticas de higiene, esterilización y control de infecciones
- Hospitales
- Centros de cuidados de larga duración
- Centros ambulatorios
- Consultorios médicos
- Centros de rehabilitación
- Centros de atención especializada
- Departamentos de terapia
- Centros de atención urgente
Los auxiliares médicos prestan un apoyo vital a los equipos sanitarios en diversos entornos. Ayudan en importantes tareas administrativas y clínicas, garantizando que los pacientes reciban la atención que necesitan en el momento oportuno.
Los MA suelen ayudar a pacientes con enfermedades crónicas o discapacidades, proporcionándoles un apoyo práctico que puede ser tanto física como emocionalmente exigente. Un día normal puede consistir en ayudar con procedimientos, administrar medicamentos, tomar constantes vitales y ayudar con ejercicios de movilidad. Estas responsabilidades requieren dotes organizativas y capacidad para mantener la calma bajo presión, sobre todo cuando los pacientes no se encuentran bien o se alteran.
Los MA pueden tener que trabajar noches, fines de semana y festivos, dependiendo de su entorno laboral. Conciliar estos turnos tan exigentes con la vida personal puede ser difícil, y encontrar tiempo para el autocuidado es crucial para evitar el agotamiento.
El sector sanitario, sobre todo el ambulatorio y el de cuidados de larga duración, está experimentando una creciente demanda de AM. Este aumento se debe en parte a que las personas viven más años y necesitan más servicios para tratar enfermedades crónicas. Al mismo tiempo, miles de profesionales sanitarios se jubilan, lo que deja varios huecos por cubrir. Por eso muchas organizaciones recurren a los AM para cubrir esas carencias.
Los programas educativos en línea se están expandiendo para hacer más flexible y accesible la formación en MA a los trabajadores que desean entrar en este campo. Sin embargo, los estudiantes deben asegurarse de que los programas cumplen los requisitos de acreditación.
La gran demanda de AM está provocando que los que trabajan actualmente tengan más horas, más pacientes y mayores responsabilidades. Por eso los AM deben cuidar su bienestar mental y físico para evitar el agotamiento laboral.
Es posible que los MA se interesaran desde muy pronto por la asistencia sanitaria o, simplemente, por ayudar a los demás. Puede que hayan sido cuidadores de familiares y hayan visto de primera mano lo importante que es ayudar a quienes lo necesitan.
Educación necesaria
- Los asistentes médicos necesitan un título de enseñanza secundaria o equivalente y suelen cursar un programa de certificación postsecundaria o un título asociado en una escuela de formación profesional o en un colegio comunitario.
- Entre los temas habituales de los cursos se incluyen:
- Anatomía y fisiología
- Procedimientos clínicos
- Derecho médico y ética
- Terminología médica
- Técnicas de atención al paciente
- Flebotomía y electrocardiograma
- Los nuevos trabajadores suelen recibir bastante formación en el puesto de trabajo después de empezar.
- Las grandes empresas pueden ofrecer prácticas o formación interna de asistente médico.
- Muchos empleadores y algunos estados prefieren que los Asistentes Médicos obtengan una certificación como:
- Asociación Americana de Asistentes Médicos - Asistente Médico Certificado
- American Medical Technologists - Asistente Médico Registrado
- National Healthcareer Association - Asistente médico clínico certificado
- Centro Nacional de Formación de Competencias - Asistente Médico Certificado Nacional
🗸 Nota, algunas organizaciones de certificación requieren que los solicitantes se gradúen de programas acreditados por la Comisión de Acreditación de Programas de Educación para la Salud Aliados o la Oficina de Acreditación de Escuelas de Educación para la Salud.
- Los MA suelen utilizar su experiencia como trampolín para desempeñar funciones sanitarias más avanzadas, como:
- Enfermera diplomada (RN)
- Enfermera práctica licenciada (LPN)
- Enfermera con licencia profesional (LVN)
- Director de la Oficina Médica
- Flebotomista
- Especialista en facturación y codificación médicas
- Tecnólogo quirúrgico
- Asistente médico (AP)
- Asistente de fisioterapia
- Técnico de laboratorio
- Los programas de formación se imparten en escuelas universitarias, centros de formación profesional y técnica y algunos institutos.
- Se recomienda que los programas de MA estén acreditados por la Commission on Accreditation of Allied Health Education Programs (CAAHEP) o la Accrediting Bureau of Health Education Schools (ABHES).
- Revise los requisitos del estado en el que piensa trabajar.
- Tenga en cuenta los costes de matrícula (tarifas dentro y fuera del estado), los descuentos, las becas y las opciones de impartición del curso (en el campus, en línea o programa híbrido).
- Revise las opciones disponibles para realizar prácticas en centros sanitarios locales.
- Piense en la duración del programa y en la flexibilidad de los horarios de clase, sobre todo si tiene que compaginar otros compromisos.
- Consulta las biografías y los premios del profesorado. Infórmate sobre las tasas de graduación, los porcentajes de aprobados en los exámenes de certificación y las estadísticas de inserción laboral.
- Echa un vistazo a los logros de la red de antiguos alumnos.
- Ofrézcase como voluntario en centros sanitarios para adquirir experiencia y habilidades prácticas.
- Toma clases en el instituto relacionadas con anatomía, fisiología, biología, ciencias de la salud, primeros auxilios, matemáticas e inglés.
- Participa en actividades escolares en las que puedas desarrollar habilidades administrativas.
- Busca trabajos a tiempo parcial en entornos sanitarios, como clínicas, hospitales o residencias de ancianos, para adquirir experiencia práctica y mejorar tu don de gentes.
- Obtenga la certificación de RCP y Soporte Vital Básico para mejorar sus credenciales y potenciar su capacidad de respuesta ante emergencias.
- Únete a organizaciones de estudiantes de medicina o relacionadas con la salud para relacionarte con compañeros y profesionales del ámbito sanitario.
- Explore las becas o los programas de ayuda financiera para estudiantes de carreras médicas.
- Asista a ferias profesionales o exposiciones de empleo centradas en las carreras sanitarias.
Aproveche cualquier programa escolar que ofrezca prácticas en entornos sanitarios. - Aprenda terminología médica para familiarizarse con el lenguaje.
- Investiga los requisitos estatales o de posibles empleadores para ser Auxiliar Médico.
- Ten en cuenta que es posible que tengas que pasar un control de antecedentes penales o un control de drogas.
- Solicita hacer una entrevista informativa con un asistente médico en activo para conocer sus tareas diarias.
- Consulte Medical Assisting Today y artículos y vídeos en línea sobre esta profesión, los entornos en los que podrías trabajar y las certificaciones que puedes obtener.
- Mantenga una lista de contactos (con números de teléfono o correos electrónicos) que puedan servir como futuras referencias laborales. Eso sí, pídeles permiso antes de facilitar sus datos.
- Guarde un borrador de su currículum y actualícelo a medida que adquiera experiencia.
- Completa un programa de formación acreditado y considera la posibilidad de certificarte como Asistente Médico Certificado, Asistente Médico Registrado, Asistente Médico Clínico Certificado o Asistente Médico Certificado Nacional.
- Habla con el director del programa de tu centro de estudios o con el centro de orientación profesional sobre la ayuda para la inserción laboral.
- Sube tu currículum a buscadores de empleo como Indeed.com. También puedes consultar portales de empleo específicos para el sector sanitario, como National Healthcareer Association.
- Establezca contactos con profesionales sanitarios y asista a ferias de empleo del sector.
- Anúnciate en LinkedIn. Mantén la profesionalidad en tus redes sociales, ya que los posibles empleadores suelen analizar las actividades online de los candidatos.
- Actualiza tu currículum con palabras clave como
- Conocimientos administrativos
- Apoyo clínico
- Sistemas EMR
- Procedimientos médicos
- Atención al paciente
- Signos vitales
- Echa un vistazo a los ejemplos de curriculum vitae de asistentes médicos para obtener ideas sobre el formato, la redacción y las palabras clave que debes utilizar.
- Repase las preguntas habituales en las entrevistas y haga simulacros de entrevista para practicar sus respuestas.
- Investiga un poco sobre la empresa antes de acudir a las entrevistas. Lee sobre su misión y sus valores.
- Repase la terminología y la actualidad del sector.
- Vístase de forma profesional para las entrevistas.
- Comenta tus objetivos profesionales con tu supervisor. Pídele que te guíe, te asesore y te dé su opinión sobre las áreas en las que puedes mejorar.
- Obtener certificaciones adicionales. Especializarse en áreas de gran demanda como oftalmología y podología.
- Relaciónese con los pacientes de forma compasiva pero profesional. Construye tu reputación como alguien que se preocupa y hace bien su trabajo.
- Estudie las políticas y procedimientos de la empresa para ser más eficaz y fiable.
- Conviértase en un experto en los equipos y programas que utiliza.
- Mantener estrictos protocolos de higiene y saneamiento para promover la seguridad en los entornos sanitarios.
- Fomentar las relaciones con médicos, enfermeras y otros miembros del equipo sanitario.
- Lea con regularidad revistas médicas y blogs, o asista a seminarios web sobre lo último en prácticas sanitarias.
- Aproveche los cursos y talleres de formación continua para mantenerse al día de los avances del sector.
- Ofrézcase voluntario para dirigir reuniones, formar a nuevos empleados u organizar iniciativas de atención al paciente.
- Considere la posibilidad de formarse para puestos avanzados, como director de oficina, administrador sanitario o puestos de supervisión en consultas médicas de mayor tamaño.
- Únete y participa en organizaciones profesionales como la Asociación Americana de Asistentes Médicos.
- Realice un seguimiento de su rendimiento y sus logros llevando un registro de los comentarios de los pacientes, las mejoras de la eficacia y los ejemplos de resolución de problemas para mostrarlos durante las revisiones del rendimiento.
- Busca mentores dentro y fuera de tu lugar de trabajo para obtener información de profesionales con experiencia.
- Realice formación cruzada en distintos departamentos o especialidades para aumentar su versatilidad.
- Considere la posibilidad de obtener una licenciatura en administración sanitaria si está interesado en pasar a la gestión.
- Defender a los pacientes y asegurarse de que entienden sus planes de atención.
- Trasladarse a una zona con más oportunidades, si es necesario.
Páginas web
- Oficina de Acreditación de Escuelas de Educación Sanitaria
- Asociación Americana de Asistentes Médicos
- Asociación Americana de Certificación Médica
- Tecnólogos Médicos Americanos
- Comisión de Acreditación de Programas de Educación Sanitaria Aliada
- MedicalAssistantSchools.com
- Centro Nacional de Pruebas de Competencia
- Asociación Nacional de Profesionales de la Salud
Libros
- Kinn's The Medical Assistant: An Applied Learning Approach, por Brigitte Niedzwiecki RN MSN RMA y Julie Pepper BS CMA
- Guía de Estudio CMA 2024-2025: Complete AAMA Review, por Newstone Test Prep
- Terminología Médica: The Best and Most Effective Way to Memorize, Pronounce and Understand Medical Terms, por S. Meloni M.D. y M. Mastenbjörk M.D.
Los MA son miembros fundamentales de la profesión sanitaria, pero el salario no es tan alto como el de otras carreras médicas. Para los estudiantes interesados en itinerarios relacionados, las opciones incluyen:
- Asistente dental
- Técnico de información sanitaria
- Auxiliar de cuidados personales o de salud a domicilio
- Licenciado en enfermería práctica y profesional
- Enfermera práctica licenciada (LPN)
- Especialista en facturación y codificación médicas
- Especialista en historiales médicos
- Enfermera Matrona
- Auxiliar de enfermería y ordenanza
- Nutricionista
- Auxiliar y ayudante de terapia ocupacional
- Asistente de Optometría
- Entrenador personal de fitness
- Técnico de Farmacia
- Flebotomista
- Asistente de fisioterapia
- Asistente médico
- Enfermera diplomada (RN)
- Asistente veterinario
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