Focos de atención

Títulos similares

Expedidor, Especialista en control de inventarios, Planificador de necesidades de materiales, Coordinador de materiales, Planificador de materiales, Asistente de producción, Empleado de producción, Controlador de producción, Planificador de producción, Programador de producción, Inspectores y planificadores.

Descripción del trabajo

Mantener una empresa en funcionamiento no es tarea fácil. Requiere un esfuerzo coordinado por parte de muchas personas, pero quizás el corazón y el alma de cualquier empresa radica en la producción y el movimiento de materiales. Los materiales pueden incluir desde piezas hasta productos acabados, todos los cuales tienen que ser trasladados de un lugar a otro. Ahí es donde entran en juego los empleados de producción, planificación y expedición. En términos generales, coordinan el movimiento fluido tanto del trabajo como de los materiales dentro de una empresa o desde la empresa a otro lugar.

Esta categoría profesional es tan importante que se desglosa en funciones más específicas, como empleado de control de materiales, expedidor, empleado de control de producción, programador de producción y varias más. Por este motivo, las funciones específicas pueden variar de un puesto a otro. Algunos pueden centrarse más en la velocidad de los envíos, mientras que otros se centran en la resolución de problemas o en garantizar la documentación adecuada del inventario. Sin embargo, el objetivo principal es mantener las cosas en movimiento según lo previsto, al tiempo que se garantiza la eficiencia y la precisión. 

Aspectos gratificantes de la carrera
  • Aprender cómo funcionan los negocios "entre bastidores"
  • Desempeñar un papel directo y clave en el éxito de una empresa
  • Aumentar las habilidades de colaboración y ganar exposición a una serie de otros campos
  • Prevención de problemas que puedan afectar a los puestos de trabajo y a la experiencia de los clientes
  • Desarrollar habilidades para la resolución de problemas que son útiles para cualquier aspecto de la vida 
Empleo 2018
358,700
2028 Empleo proyectado
373,800
La primicia
Responsabilidades del trabajo

Horario de trabajo
 

  • Los empleados de producción, planificación y expedición suelen tener puestos a tiempo completo, y muchos de ellos tienen un horario estándar de lunes a viernes.
  • Algunos trabajos requieren turnos nocturnos, de fin de semana y festivos
  • Los calendarios pueden verse afectados por diversos imprevistos, y a veces los empleados tienen que hacer horas extras para evitar retrasos en la producción o el transporte

Tareas típicas

  • Trabajar en lugares como plantas de producción y almacenes y ayudar a mantenerlos limpios, bien iluminados, climatizados y libres de peligros
  • Relacionarse con fuentes externas como clientes, proveedores y agencias 
  • Colaborar habitualmente con otros elementos de la empresa, como el transporte
  • Revisar, modificar y distribuir los calendarios de trabajo, los pedidos y otros documentos para garantizar el cumplimiento de los requisitos en el momento oportuno.
  • Pedir y mantener inventarios de los artículos necesarios para la producción de bienes
  • Gestionar la logística de entrada y salida de mercancías
  • Garantizar que los procesos se adaptan a los cambios, como la escasez o las interrupciones
  • Supervisar y mantener registros sobre el inventario, el presupuesto, los números de producción, la facturación y los datos de garantía de calidad/cumplimiento. 
  • Previsión de los materiales de producción necesarios, los costes, los calendarios, las ventas y las necesidades de personal

Responsabilidades adicionales

  • Reunirse con supervisores, gerentes y miembros de otras secciones de la empresa para revisar los procesos y mantener las cosas en orden.
  • Coordinar la adquisición, el mantenimiento y la reparación de los equipos
  • Pedir una amplia gama de suministros y materiales 
  • Resolver reclamaciones, asuntos de RRHH e interrupciones del flujo de trabajo
  • Encaminamiento y entrega de piezas para garantizar el cumplimiento de las cuotas de producción 
  • Realización de visitas a las instalaciones del proveedor o del cliente 
Habilidades necesarias en el trabajo

Habilidades blandas

  • Pensamiento analítico con la capacidad de ver "el panorama general" de la logística
  • Escucha atenta y atención a los detalles
  • Capacidad para resolver problemas complejos con rapidez
  • Etiqueta telefónica y habilidades de comunicación orientadas al cliente
  • Concentración y capacidad de gestión eficaz del tiempo
  • Gran capacidad de organización
  • Se siente cómodo en entornos grandes y concurridos
  • Un buen ojo para leer y anotar detalles específicos 
  • Resistencia y compostura 
  • Fiabilidad 
  • Ingenio y liderazgo
  • Habilidades para coordinar operaciones y dirigir las tareas de otros
  • Buen juicio y toma de decisiones, a veces bajo presión

Habilidades técnicas

  • Conocimientos matemáticos y administrativos en general
  • Conocimiento de la utilización de equipos informáticos
  • Conocimiento de aplicaciones de contabilidad, bases de datos, inventario, programación y gestión de documentos
  • Familiaridad con Microsoft Office, software de Macintosh, aplicaciones de Google y software de calendario
  • Programas y herramientas de presentación como PowerPoint y Prezi
  • Familiaridad con códigos de barras, escáneres, etiquetas RFID, blockchain y otras tecnologías
Diferentes tipos de organizaciones
  • Industria aeroespacial 
  • Mayoristas de ropa    
  • Arquitectura
  • Ingeniería
  • Agencias federales
  • Fábricas de hierro y acero 
  • Fabricación de maquinaria
  • Industria médica
  • Comerciantes Mayoristas
  • Construcción de barcos    
  • Almacenamiento y depósito
Expectativas y sacrificios

Los empleados de producción, planificación y expedición tienen trabajos que exigen seguir rutinas estrictas. Se espera que manejen la presión, tomen decisiones independientes y dirijan a los demás cuando sea necesario. A veces hay poca interacción con los demás, ya que se centran en las tareas. Otras veces son agitadas e implican la coordinación con muchas personas.

Gran parte del trabajo se realiza en el interior, a menudo en una gran zona abierta sin mucha privacidad. El cumplimiento de los horarios es esencial. Durante las vacaciones, cuando llegan grandes envíos o cuando las cosas se retrasan, las horas de trabajo pueden ampliarse. Esto requiere flexibilidad en ocasiones, lo que supone un reto para algunos empleados (especialmente los que están en la universidad y tienen familia u otros compromisos). El sueldo inicial puede no ser el mejor, pero los trabajadores pueden ganar un buen salario a medida que adquieren experiencia. 

Tendencias actuales

Muchos sectores están viendo el impacto de la automatización en sus centros de trabajo. Sin embargo, la Oficina de Estadísticas Laborales señala que las funciones de Empleado de Producción, Planificación y Expedición son "difíciles de sustituir con la tecnología". Mientras tanto, es vital mantenerse al día con los cambios a medida que los campos relacionados experimentan cambios.

Blockchain y el Internet de las Cosas están surgiendo rápidamente como tecnologías cruciales para el seguimiento y la localización de productos. Los empleados que trabajan en áreas como Envío y Recepción pueden notar más cambios a medida que la tecnología se fusiona con sus campos. Como en cualquier empresa, los cambios en un área pueden afectar a otras. 

¿Qué tipo de cosas disfrutaba la gente de esta carrera cuando era más joven...

No hay una talla única en lo que respecta a los tipos de personalidades que encajan con este campo profesional. Cuando crecían, a muchos trabajadores les gustaban los pasatiempos que implicaban seguir procedimientos, como montar juegos de LEGO. Se sentían cómodos con las rutinas predecibles en casa, sabiendo qué esperar de un día a otro o incluso de una hora a otra. Es posible que les llamen con frecuencia "fiables" o "de confianza", o que se les conozca como una persona con la que otros pueden contar para hacer algo.

Algunos podían ser introvertidos y disfrutar de los detalles de un proyecto, o concentrarse en una tarea específica. Sin embargo, a otros les gustaba tomar las riendas, liderando o ayudando en la gestión de actividades de grandes grupos. Algunos rasgos comunes son la capacidad de afrontar la presión, centrarse en los objetivos, tomar decisiones, cumplir los plazos y trabajar con otros para superar los problemas y lograr cosas en equipo. 

Educación y formación necesarias

Nota: la mayoría de las empresas ofrecen una formación en el puesto de trabajo de al menos uno o tres meses.

  • Un diploma de secundaria (o GED) es el umbral mínimo para entrar en este campo
  • El 56% tenía al menos algunos estudios universitarios, según Recruiters.com
  • El 12,9% de los trabajadores tiene una licenciatura
  • Capacidad para colaborar con compañeros de equipo y potencialmente dirigirlos
  • Conocimiento de las matemáticas básicas, incluyendo la economía general y la contabilidad 
  • Conocimiento de los procesos y costes de producción
  • Deseo de mejorar la eficiencia de los procesos
  • Conocimiento y compromiso con la garantía de calidad y las normas de seguridad
  • Conocimientos administrativos como mecanografía y gestión de registros
  • Capacidad para evaluar el trabajo de otros y tomar las medidas adecuadas para corregir las deficiencias 
  • Excelentes conocimientos de comunicación e informática
  • Gran capacidad de gestión del tiempo y de resolución de problemas
Cosas que hay que buscar en una universidad
  • Ofertas de títulos o certificados relacionados con la gestión de piezas, almacenes e inventarios
  • Cursos para desarrollar habilidades relacionadas con la administración, la gestión, el mantenimiento de registros, la logística, las matemáticas y otras habilidades relacionadas
  • Considera las áreas de especialización como blockchain, plataformas de software aplicables o funcionamiento de equipos, si se ofrecen y están relacionadas con la carrera que quieres seguir
  • La escuela debe estar acreditada, lo que significa que se ha sometido a un proceso de garantía de calidad para asegurar que ofrece una educación de alto calibre
  • Considere el coste de la matrícula, los descuentos y las oportunidades de becas locales (además de la ayuda federal, como la FAFSA o los beneficios de la Ley de Innovación y Oportunidad de la Fuerza Laboral)
  • Piensa en tu horario y flexibilidad, cuando decidas si te inscribes en un programa presencial, online o híbrido
Lista de programas

Existen varios programas relacionados con la Gestión de Repuestos, Almacenes e Inventarios actualmente disponibles en los Estados Unidos, muchos de los cuales están acreditados y se ofrecen en el campus, en línea o a través de cursos híbridos en los que se realiza parte del trabajo del curso. 

Cosas que hacer en el instituto y la universidad
  • Muchas empresas locales ofrecen visitas a sus operaciones. Están llenas de profesionales en activo que son perfectos para pedir orientación y tutoría
  • No olvides preguntar si ofrecen prácticas u oportunidades de voluntariado. Cualquier experiencia práctica trabajando entre bastidores te ayudará a entender el funcionamiento diario
  • Si tu escuela secundaria los ofrece, considera la posibilidad de tomar cursos que puedan ayudarte a prepararte para futuros cursos universitarios relacionados con la logística empresarial, la contabilidad y la gestión de bases de datos
  • Perfecciona tus habilidades de lectura, matemáticas y escritura
  • Conéctate a menudo y mantén una lista de contactos, incluyendo las direcciones de correo electrónico
  • Ofrézcase como voluntario para organizar actividades a gran escala en la escuela o en otras organizaciones de su ciudad
  • Considere la posibilidad de trabajar como voluntario en la Cámara de Comercio local para conocer a los líderes empresariales.
  • Consulta los programas de los colegios comunitarios que aceptan estudiantes de secundaria 
  • A medida que adquiera experiencia, busque funciones que le exijan demostrar su capacidad de liderazgo y realizar tareas con mayores responsabilidades y menos supervisión.
Hoja de ruta típica
Hoja de ruta del empleado de planificación de la producción
Cómo conseguir tu primer trabajo
  • Lleva un registro de todos los trabajos de voluntariado o de prácticas que realices en la escuela y en otros lugares y que puedan quedar bien en tu futuro currículum o en tus solicitudes universitarias. Un documento de Word o Google Doc es un buen lugar para registrar todo
  • Recuerda que cuanto más trabajo preliminar hagas, más probabilidades tendrás de impresionar a los reclutadores y a los gerentes de contratación.
  • Utiliza datos medibles y cuantificables en tu currículum, siempre que sea posible (las estadísticas y los números son mucho mejores que las afirmaciones generalizadas)
  • Ponga a trabajar su red de contactos. No sea tímido al pedir consejos o pistas sobre vacantes
  • Pregunta a tus contactos si pueden escribir cartas de recomendación para ti, o si puedes incluirlos como referencias
  • Conozca la terminología. Ponga al día la jerga utilizada en el ámbito profesional y sepa utilizarla correctamente
  • Mejore su perfil de LinkedIn y hágalo profesional. Nunca se sabe quién está mirando.
  • Solicita las ofertas de empleo que se encuentran en Indeed.com y otros portales de empleo, y apúntate a las alertas
  • Si hay empresas concretas en las que quieres trabajar, consulta también sus páginas web 
  • Practicar sus habilidades para las entrevistas mediante simulacros de entrevistas con amigos, ex alumnos de la universidad o familiares
Cómo subir la escalera
  • La educación, la formación y la certificación adicionales aumentan las posibilidades de ascender.
  • Especialícese en áreas difíciles de cubrir. Hazte valioso tomando cursos avanzados 
  • Explorar oportunidades "fuera de servicio" que ofrezcan experiencia de liderazgo/gestión  
  • Compórtate según el "trabajo que quieres, no el que tienes"
  • Aprovecha todas las oportunidades para ampliar tu red profesional con aquellos que ocupan puestos más altos
  • Enseña a los demás cómo hacer bien el trabajo y gánate el respeto de tus compañeros
  • Únase a organizaciones profesionales; lea publicaciones que le proporcionen una ventaja de conocimientos
  • Ahorrar dinero a la empresa Encontrar formas de mejorar los procesos y "construir un widget mejor"
  • Mantener a los clientes contentos. Los clientes satisfechos dan su opinión, que llega a los supervisores
  • Esté atento a los descensos en determinados sectores que pueden afectar a las estadísticas de empleo. Manténgase competitivo y a la vanguardia
Plan B
  • Hacer cursos para aumentar las oportunidades de trabajo y el potencial de ingresos
  • Termina tu licenciatura para adelantarte a la competencia y seguir siendo relevante
  • Considera las ocupaciones relacionadas, como:
    • Empleados de almacén y llenadores de pedidos
    • Empleados de envío, recepción y tráfico
    • Pesadores, medidores, verificadores y muestreadores, registro    
  • Considere ocupaciones similares, tales como:
    • Empleados de oficina en general 
    • Obreros y transportistas de materiales    
    • Empleados de información    

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