Focos de atención
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Jefe de ventas de distrito, Jefe de ventas nacional, Jefe de ventas regional, Vicepresidente de ventas y marketing (VP de ventas y marketing), Director de ventas, Jefe de ventas, Supervisor de ventas, Vicepresidente de ventas (VP de ventas)
Descripción del trabajo
Planificar, dirigir o coordinar la distribución o el traslado real de un producto o servicio al cliente. Coordinar la distribución de las ventas estableciendo territorios de ventas, cuotas y objetivos y establecer programas de formación para los representantes de ventas. Analizar las estadísticas de ventas recopiladas por el personal para determinar el potencial de ventas y las necesidades de inventario y supervisar las preferencias de los clientes.
Responsabilidades del trabajo
- Dirigir y coordinar las actividades de venta de productos manufacturados, servicios, mercancías, bienes inmuebles u otros objetos de venta.
- Resolver las reclamaciones de los clientes en relación con las ventas y el servicio.
- Revisar los registros e informes operativos para proyectar las ventas y determinar la rentabilidad.
- Supervisar a los directores de ventas regionales y locales y a su personal.
- Determinar los baremos de precios y las tasas de descuento.
Habilidades necesarias en el trabajo
- Persuasión - Persuadir a los demás para que cambien de opinión o de comportamiento.
- Escuchar activamente: prestar toda la atención a lo que dicen los demás, tomarse el tiempo necesario para entender lo que se dice, hacer las preguntas oportunas y no interrumpir en momentos inadecuados.
- Hablar - Hablar a los demás para transmitir información de forma eficaz.
- Coordinación - Ajustar las acciones en relación con las de los demás.
- Pensamiento crítico - Utilizar la lógica y el razonamiento para identificar los puntos fuertes y débiles de soluciones, conclusiones o planteamientos alternativos a los problemas.
Hoja de ruta típica