Empresario social

Horario de trabajo

• Los emprendedores sociales suelen trabajar a tiempo completo, con posibilidad de largas jornadas si dirigen sus organizaciones. Pueden trabajar desde oficinas, espacios de cotrabajo o a distancia, con frecuentes visitas a la comunidad y reuniones con las partes interesadas.

Tareas típicas

• Investigar problemas y desarrollar modelos empresariales capaces de aplicar soluciones innovadoras
• Desarrollar un plan de negocio completo en el que se describan la misión, la visión, los objetivos, el mercado objetivo, el panorama competitivo, las estrategias de marketing y las previsiones financieras de la empresa.
• Conseguir financiación mediante préstamos, subvenciones, inversores y generación de ingresos.
• Crear, reclutar, contratar y dirigir un equipo alineado con la misión
• Gestionar o delegar las relaciones con los empleados, el rendimiento y otras tareas de RR.HH.
• Gestionar o delegar la elaboración de presupuestos, la contabilidad, las nóminas, los impuestos y otras tareas relacionadas con las finanzas.
• Desarrollar y aplicar estrategias de marketing para atraer clientes y promocionar productos o servicios.
• Establecer objetivos de ingresos. Dirigir o supervisar equipos de ventas para garantizar el cumplimiento de los objetivos.
• Ejecutar planes estratégicos de crecimiento empresarial, expansión del mercado, introducción de nuevos productos o servicios y posicionamiento competitivo.
• Supervisar o delegar autoridad para dirigir las operaciones cotidianas, garantizando la eficacia de los procesos, el control de calidad, la gestión de inventarios, las adquisiciones, la producción, la prestación de servicios, etc.
• Colaborar con los miembros de la comunidad, las partes interesadas, los proveedores, los vendedores, los socios comerciales y las asociaciones del sector.
• Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes. Ofrecer un servicio excelente, responder a preguntas e inquietudes y recabar opiniones para mejorar.
• Medir el impacto de las iniciativas y compartir la información con las partes interesadas.

Responsabilidades adicionales

• Cumplir las distintas normativas y directrices locales, estatales e internacionales.
• Mitigar los riesgos jurídicos, financieros, operativos y de otro tipo mediante estrategias de gestión de riesgos.
• Abogar por cambios políticos y sensibilizar sobre los problemas actuales.
• Mantenerse informado sobre las tendencias del sector, los avances tecnológicos y los cambios relacionados con la causa social de la empresa y con el panorama empresarial en general.
• Adaptar las estrategias para seguir siendo competitivos y satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes.
• Establecer contactos con otros empresarios sociales y organizaciones afines

Habilidades blandas

• Adaptabilidad
• Atención al detalle
• Con un presupuesto ajustado
• Colaboración
• Comunicación
• Confianza
• Creatividad
• Decisividad
• Orientado al detalle
• Empatía
• Flexibilidad
• Liderazgo
• Multitasking
• Capacidad de organización
• Persistencia
• Persuasión
• Resolución de problemas
• Resiliencia
• Pensamiento estratégico
• Trabajo en equipo
• Gestión del tiempo

Habilidades técnicas

• Desarrollo empresarial
• Gestión financiera, presupuestos y nóminas
• Recaudación de fondos y redacción de subvenciones
• Gestión de recursos humanos
• Medición y evaluación del impacto
• Conocimiento de los marcos jurídicos y reglamentarios pertinentes
• Marketing y relaciones públicas
• Gestión de proyectos
• Redacción de informes

• B Corps (una organización con ánimo de lucro con un programa de impacto social)
• Fundaciones benéficas
• Cooperativas
• ONG
• Organizaciones sin ánimo de lucro
• Empresas sociales

Los emprendedores sociales necesitan un compromiso inquebrantable con la causa en torno a la que crean sus empresas. Entre otras cosas, esto significa hacer horas extras para garantizar el éxito de su misión. Se necesita persistencia y constancia para lograr un cambio real, sobre todo cuando los obstáculos se ciernen sobre ellos. También necesitan dotes de liderazgo para motivar a sus equipos y mantener ese impulso a largo plazo.

La sostenibilidad financiera es crucial, pero la obtención de beneficios debe equilibrarse con los objetivos de la misión. Hay una necesidad constante de navegar por las relaciones con las partes interesadas, especialmente con los inversores que quieren asegurarse de que su dinero está marcando la diferencia. Los emprendedores sociales deben asumir a menudo compromisos personales y financieros, pero sus esfuerzos pueden ofrecer una profunda satisfacción, ¡haciendo que sus sacrificios merezcan la pena! 

El emprendimiento social está experimentando cambios apasionantes. Tecnologías avanzadas como la IA y blockchain están facilitando la resolución de problemas sociales al mejorar la transparencia y la eficiencia. Por ejemplo, BanQu utiliza blockchain para proporcionar identidades económicas, ayudándoles a acceder a servicios financieros. Del mismo modo, plataformas como Giving Compass Insights utilizan datos y análisis para conectar organizaciones de impacto social con recursos y soluciones.

Cada vez más emprendedores sociales se centran en proyectos ecológicos como las energías renovables y la reducción de residuos. Este impulso está en consonancia con la demanda mundial de prácticas más sostenibles para hacer frente a los urgentes problemas medioambientales. Por ejemplo, empresas como BioLite desarrollan productos energéticos limpios y asequibles para comunidades sin conexión a la red, reduciendo así la dependencia de combustibles nocivos. Otro ejemplo es Plastic Bank, que incentiva la recogida de residuos plásticos a cambio de fichas digitales que pueden utilizarse para adquirir bienes y servicios.

La inversión de impacto también está en auge, con inversores que buscan rentabilidad financiera y resultados sociales positivos. Esto ha dado lugar a un aumento de las empresas benéficas y las empresas con fines sociales que colaboran con los sectores público, privado y sin ánimo de lucro. Por ejemplo, Patagonia reinvierte sus beneficios en causas medioambientales y prácticas sostenibles. Además, empresas como TOMS Shoes se aseguran de que cada compra beneficie directamente a una causa social.

A los Emprendedores Sociales les gusta ayudar a los demás y tienen facilidad para resolver problemas. Es posible que hayan participado activamente en causas locales o en servicios comunitarios en su juventud. Muchos tienen una vena independiente que les lleva a lanzar sus propias organizaciones cuando son mayores.