Nombre completo: Todd Hiepler
Cargo: Director General Senior, Westfield Montgomery, Unibail-Rodamco-Westfield
Todd cuenta con más de 20 años de experiencia en la gestión de propiedades comerciales, principalmente la gestión y supervisión de centros comerciales de clase A y activos con un enfoque especial en las propiedades en transición, re-desarrollo, o de nuevo desarrollo. Las propiedades gestionadas incluyen una amplia gama; desde el centro de la ciudad, vertical, activos de uso mixto a centros comerciales tradicionales, cerrados súper regionales a entretenimiento al aire libre / centros de estilo de vida. Responsabilidades anteriores incluyen la gestión de oficinas comerciales.
¿Quién o qué le ha influido o inspirado?
He tenido la suerte de tener buenos jefes y mentores a lo largo de los años. Cada uno con sus propias habilidades, personalidades y maneras. Me gusta pensar que cada misión y mi relación con estos mentores han dado forma a mi propio estilo.
¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo? ¿Cuáles son sus mayores retos?
Me encanta resolver problemas y ser innovador. La gestión de centros comerciales es única en el sector, ya que nuestros clientes son tanto el minorista como los clientes que acuden al centro comercial, y se trata de una dependencia simbiótica. También me encanta que cada día sea diferente: hay tantas oportunidades de relacionarse con clientes, minoristas, contratistas y tantas funciones de gestión inmobiliaria como la gestión de instalaciones, los controles financieros y la elaboración de presupuestos, el marketing, el arrendamiento y la planificación estratégica, entre otras. Entre los retos está mantener un activo con tantos visitantes diarios, semanales y anuales. Y confiar en que nuestros inquilinos sean visualmente atractivos y ofrezcan productos atractivos para seguir siendo relevantes en el sector. Mientras tanto, el sector se encuentra en un periodo convulso, con el comercio electrónico y las redes sociales cada vez más presentes en la vida de la sociedad.
¿Cómo entró en el sector? ¿Cuál fue su gran oportunidad?
Entré en el sector después de obtener mi MBA. Participé en un proceso de selección en el campus y tuve la oportunidad de entrevistarme con una empresa de Chicago con una gran reputación en el desarrollo de centros comerciales. Creo que mi formación continua (el MBA) me ayudó a diferenciarme de mis compañeros, que eran principalmente licenciados. Nunca tuve una gran oportunidad, sino una serie de oportunidades en las que me ofrecí voluntario para trasladarme a varias partes del país y adquirir una valiosa experiencia en distintos activos. Cada nueva misión me permitió crecer y perfeccionar mis conocimientos.
¿Cuáles son sus aficiones e intereses fuera del trabajo?
Tengo 5 hijos con edades comprendidas entre los 6 y los 18 años. Sus respectivas actividades extracurriculares me mantienen ocupado en mi tiempo libre. Me gusta el fútbol de la NFL, verlo y jugar al fútbol de fantasía durante toda la temporada. Aunque me interesaba jugar al fútbol americano en la universidad, no lo hice, sino que me centré en mis estudios. Mi pasión particular es seguir a los Green Bay Packers.
¿Tiene algún consejo que darnos?
Mi consejo para cualquiera es que aproveche cualquier oportunidad que se le presente, aunque esté fuera de su zona de confort. No rechaces la oportunidad de exponerte, por pequeña que sea. Siempre hay una oportunidad de aprender, ya sea asistiendo a una reunión de negocios, a un seminario empresarial o a un almuerzo de negocios. Trabajar en red es importante. A veces es cierto el dicho de que "no es lo que sabes, sino a quién conoces". Eso no significa que el trabajo duro no dé sus frutos. Sí que lo hace. Encuentra maneras de decir que sí y de ayudar. Por último, cuantos más conocimientos y experiencia acumules, más herramientas tendrás en tu caja de herramientas para utilizar más adelante en la vida.